Forum Somfy

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: Screenshot_202405...

: 270 ko

: 24 mai 2024

: Traité

Installation Connectivity Kit

Bonjour, Je viens d'acheter une Connectivity Kit chez Leroy Merlin ce matin, mais lors de l'installation le message suivant s'affiche "Cette box est déjà rattachée à un compte"...

JEAN-PAUL J.

JEAN-PAUL J.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: JEAN-PAUL J.

Date: 24 mai 2024

: il y a presque 2 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Herr, Pouvez vous me communique le code pin de votre box. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 5 juin 2024

: il y a presque 2 ans

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Migration Tahoma v2 vers Tahoma switch ?

Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer. Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer...

Maxime J.

Maxime J.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Maxime J.

Date: 30 mai 2024

: il y a presque 2 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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: Equipe

Bonjour Jean-marc, Ce protocol radio 868 de chez profalux n'est que compatible avec les tahoma V2 avec l'application tahoma classic. Je n'aurai pas d'autre alternative pour le...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 5 juin 2024

: il y a presque 2 ans

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Compatibilité telecommande et tahoma ?

Bonjour à tous, Je suis un utilisateur convaincu de tahoma . je pose cette question pour un ami qui désire acheter une box Tahoma. Il possède des volets un peu ancien. C'est...

Christophe B.

Christophe B.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Christophe B.

Date: 17 février 2021

: il y a environ 5 ans

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Nicolas F.

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: Equipe

Bonjour Jo, Ces commandes et moteur Bubendorff ne sont pas compatible tahoma. je ne pourrai rien vous proposer concernant cela. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 5 juin 2024

: il y a presque 2 ans

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coque_original.png

: coque_original.png

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: 3 juin 2024

: Traité

coque de télécommande KEYGO ?

Bonjour, Bonjour, J'ai une télécommande pour un portail coulissant SOMFY . Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais acheter...

Yves C.

Yves C.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Yves C.

Date: 3 juin 2024

: il y a presque 2 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Yves, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 5 juin 2024

: il y a presque 2 ans

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Box Tahoma déjà activée, comment me connecter ?

Bonjour, Mon adresse mail rattachée à mon profil Somfy connect n'existe plus, du coup j'ai changé d'adresse mail et maintenant je ne parviens plus à me connectée à ma Tahoma...

Caroline W.

Caroline W.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Caroline W.

Date: 17 décembre 2022

: il y a environ 3 ans

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Nicolas F.

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: Equipe

Bonjour Raphaël, Ce tahoma a été activé a votre nom il y a 15 jours avec votre adresse mail @gmail.com. bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 5 juin 2024

: il y a presque 2 ans

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Reinitialisation kit connectivite ?

Bonjour Je souhaiterais réinitailiser mon kit connectivite Somfy Code pin 2104-8195-1174 Pourriez vous le faire pour moi ? Merci d'avance Cordialement Olivier

Olivier

Olivier

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Olivier

Date: 3 septembre 2022

: il y a plus de 3 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Jaurent, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 5 juin 2024

: il y a presque 2 ans

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Problème pin connexoon

Bonjour, J'ai acquis un connexoon mais le pin est déjà enregistré, pouvez vous le réinitialiser svp? 0820-6804-5498 Merci,

Arnaud C.

Arnaud C.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Arnaud C.

Date: 2 juin 2024

: il y a presque 2 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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: Equipe

Bonjour Arnaud, J'avais oublier une manipulation. aussi je vous conseil d'utiliser l'application Tahoma by somfy pour l'utilisation de votre produit plutot que l'application...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 5 juin 2024

: il y a presque 2 ans

réponse: r

reinitialiser box tahoma switch?

Bonjour, je ne peux me connecter a ma tahoma avec mon smartphone est il possible de la reinitialiser pin 2039 4491 8565 merci cdt Merci,

denis M.

denis M.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: denis M.

Date: 17 avril 2024

: il y a presque 2 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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: Equipe

Bonjour Martine, Je vois des connexion sur votre appliaction tahoma il y a 30min et que vous avez piloter des equipement ce matin a 7H50 par le biais de l'applicatoin tahoma...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 5 juin 2024

: il y a presque 2 ans

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: WhatsApp Image 20...

: 200 ko

: 15 mai 2024

: Traité

TAHOMA V2 - Changement de propriétaire

Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée de volets roulants SOMFY et d'une TAHOMA V2. J'ai tenté de me connecter à la TAHOMA mais il est indiqué qu'elle est déjà...