Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment récupérer un volet qu’on a supprimé ?
Bonjour, J’ai malencontreusement supprimé un volet sur mon application. Il m’est impossible de le remettre. Pouvez-vous m’aider ? Merci,Bonjour Arnaud, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma. Bonne journée -
Suppresion caméra Axis ?
Bonjour, Je n'arrive pas à supprimer la caméra AXIS M1004W de mon installation Lors de la procédure de suppression j'ai le message d'erreur: "Une erreur s'est produite au...Bonjour Frédéric, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comment récupérer le nom de sous domaine?
Bonsoir Comment faire pour récupérer le nom de sous domaine que j'ai oublié et qu'on me demande pour configurer l'appli android Merci Alain GriselBonjour Laurent Le n° de serie de la central commence par un 5 ou un 6 et a 6chiffres. vous pouvez le trouver dans la liste des equipement sur votre clevier LCD. Bonne journée -
Comment récupérer le nom de sous domaine?
Bonsoir Comment faire pour récupérer le nom de sous domaine que j'ai oublié et qu'on me demande pour configurer l'appli android Merci Alain GriselBonjour Ani, Le n° de serie de la central commence par un 5 ou un 6 et a 6chiffres. vous pouvez le trouver dans la liste des equipement sur votre clevier LCD. Bonne journée -
Tahoma V2 changement de propriétaire
Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement ou il y a un tahoma V2 et j'aurais souhaité que vous m'aidiez à reinitialiser le boîtier pour que je puisse me connecter dessus...Bonjour Nicolas, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Problème: Déconnexion Tahoma + déjà associé à mon domicile HomeKit ?
Bonjour, Tout marché pourtant bien, jusqu'à mon changement d'opérateur. J'essaye en vain de régler mes problèmes de déconnexion wifi de ma Tahoma Switch.(Freebox Pop). J'ai...Bonjour Thierry, Avez vous bien supprimer le pont dans l'application maison de homekit? Bonne journée -
Affilié PIN compte tahoma
Bonjour, J’ai voulu changer l’adresse mail de mon compte Tahoma car je n’y ai plus accès. Cela a créé un nouveau compte et je dois réassigner la box tahoma. Il me dit que le...Bonjour Ismael, Je vois que ce kit de connectivité est deja associer a ce compte la. bonne journée -
tahoma V1 / tahoma switch- mail
Bonjour, j'ai acheté une alarme et une tahoma Switch. Installation de l'alarme sans souci, liée à mon adresse mail chez orange (même adresse que pour mon compte tahoma v1)...Bonjour Jean-yves, Je peu dissocier votre tahoma en gardant les produit dedans afin que vous puissiez le reactiver sur le bon mail. bonne journée -
Tahoma v2 , clé io
Bonjour, J’ai récemment acheté une maison équipée d’un système Tahoma V2 et de plusieurs volets roulants contrôlés par des télécommandes Smoove IO. Les télécommandes et...Bonjour Sandrine, Je vois que vos volets sont present dans votre tahoma switch. Bonne journée -
Réactivation adresse mail compte somfy supprimé ?
Bonjour, J'ai supprimer mon compte somfy abec mon ancienne adresse mail et j'ai du recréer un nouveau compte avec une nouvelle adresse mail pour me reconnecter à ma switch,home...Bonjour Alain, Je reviens vers vous par mail. Bonne journée
