Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Boitier télécommande Keygo?
Bonjour, comme beaucoup, le boitier de plusieurs de mes télécommandes Keygo est cassé alors que la télécommande fonctionne. Comment se procurer des boitiers nus? J'ai cru...Bonjour Didier, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
Problème bouton central télécommande KeyGO RTS 4 boutons
Bonjour, J'ai le bouton plastique central de 2 de mes télécommandes somfy keygo rts qui sont partis en morceaux à cause de l'usure. Mes télécommandes fonctionnent et je...Bonjour Hervé, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
Impossible de faire la mise à jour tahoma switch
Bonjour, j'ai récemment acheté un tahoma switch mais je n'arrive pas à faire la mise à jour. J'ai tout d'abord connecté mon tahoma switch par Bluetooth comme indiqué par...Bonjour Cedric, Quel modele de box avez vous? Bonne journée. -
programmation impossible de la tahoma par la télécommandée simu
Bonjour, J'ai cru voir sur le forum qu'il est pas possible de faire l'enregistrement de simu Hz sur tahoma je comprend pas pourquoi, le tahoma m'à été conseillé par un...Bonjour Tony, C'est le kit de connectivité qui n'est pas compatible avec les produit HZ et BHZ Concernant tahoma le coyote vous a fournie la liste de compatibilité. Bonne... -
Comment réinitialiser ma box 1234 4841 3604 suite changement de propriétaire ?
Bonjour, J'ai fait une demande la semaine dernière pour savoir comment réinitialiser ma box suite à un changement de propriétaire ( code pin 1234 4841 3604). Pouvez-vous...ophelie, Quand vous activer votre box il faut choisir je n'ai pas de compte somfy. -
Comment réinitialiser ma box 1234 4841 3604 suite changement de propriétaire ?
Bonjour, J'ai fait une demande la semaine dernière pour savoir comment réinitialiser ma box suite à un changement de propriétaire ( code pin 1234 4841 3604). Pouvez-vous...oui exactement. Bonne journée. -
Problème connexion TaHoma - freebox ultra
Bonjour, Depuis que nous sommes passés de la freebox delta à la freebox ultra notre TaHoma n’arrive plus à se connecter en wifi, nous avons essayer plusieurs choses: la...Bonjour emilie, oui effectivement je parle bien des moteur des volets roulants. faire une remise a zéro des moteur si ils sont solaire cela dependra du modele de motorisation... -
Changement d'adresse email compte Somfy?
Bonjour, Ayant changé d'adresse email, merci de bien vouloir remplacer mon adresse email xxx@bbox.fr par celle-ci :xxxxx@bbox.fr Impossible de le faire depuis mon compte...Bonjour Andre, Je vous confirme avoir transferer votre tahoma sur votre nouveau compte. Bonne journée. -
Ma Box Tahoma V2 bloqué depuis passage à une box fibre ?
Bonjour, Depuis mon passage à la fibre Sosh hier matin, ma box Tahoma V2 reste jaune, impossible de me connecter. J'ai changer le câble RJ45, changer la sortie derrière la...c'est chose faite. Bonne journée. -
Problème connexion TaHoma - freebox ultra
Bonjour, Depuis que nous sommes passés de la freebox delta à la freebox ultra notre TaHoma n’arrive plus à se connecter en wifi, nous avons essayer plusieurs choses: la...Jerome, Effectivement elle n'est pas prete pour le wifi 7 puisqu'elle ne supporte que le 2,4ghz. avez vous changer la gamme de frequence egalement du 2,4ghz pour le 40 mhz au...
