Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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comment supprimer un compte Tahoma et en créer un nouveau
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...Bonjour Mohamed, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. -
Tahoma V1 apparait comme non connectée
Bonjour, J'ai rebranché ma tahoma V1, je l'avais pas utilisé depuis plus d'1 an, elle apparait toujours comme non connectée sur mon compte et une des 2 LEDs passe du vert au...Michael, Nous n'avons rien decidé concernant votre Tahoma. Votre Tahoma ne ce connecte plus a notre serveur et si elle ne ce connecte pas je ne peu rien faire de plus. elle... -
Je voudrais mon code Homekit pour Home assistant ?
Bonjour, pouvez-vous me transférer mon code code Homekit nécessaire pour Home assistant ? code pin : 1226-5957-1885 Merci beaucoupYan, Je vous confirme avoir reseter completement la partie homekit dans le tahoma. Bonne journée. -
Reset usine TaHoma
Bonjour Je souhaiterais faire un reset usine de ma box TaHoma. PIN: 1201-9732-9756. Merci d’avanceBonjour Nicolas, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Pouvez vous déconnecter ma tahoma Switch 2037-2008-8513?
Bonjour, Pouvez vous déconnecter ma tahoma Switch 2037-2008-8513? Merci,Bonjour Pierre-Stéphane, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Installation tahoma , comment la réinitialiser alors que le précédent utilisateur ne la pas supprimer de son compte ?
Bonjour, j'ai acheté une tahoma d'occasion mais l'ancien utilisateur en la pas supprimer de son compte tahoma. Comment faire ? Est ce qu'il y a une solution, je suis bloqué...bonjour Stéphane, Visiblement la tahoma a été réactivé hier visiblement. Bonne journée -
Climatisation Atlantic Zone contrôle 2.0
Bonjour, J'ai supprimé l'équipement par fausse manipulation, désormais il est introuvable par Tahoma. Comment faire pour le resynchroniser ? Merci pour votre aide Cdlt...Bonjour Matthieu, Je n'ai pas réussi a recuperer vos equipements Il faudra remettre a zéro la parti IO de votre zone control pour pouvoir le réappairer a votre Tahoma. Bonne... -
Activer tahoma v1 suite à changement de propriétaire ?
Bonjour, Je viens d'acheter une tahoma v1 pour mon second domicile... Cependant, comme de nombreuses personne, l'ancien propriétaire n'a pas fait le nécessaire pour la vente...Bonjour Guillaume, effectivement cette box ne sera plus activable. Bonne journée -
Somfy connect-accéder tahoma-pas de box associée au compte-activez tahoma-code pin correct/box activée-compte recréer?
Bonjour, pour accéder à ma tahoma via mon compte je n'ai pas de box associé, on me demande d'activez tahoma, et en réponse code pin correct mais box déja activée Comment...Bonjour Odette, je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. -
tahoma switch deja associe a un compte comment le supprimer
Bonjour, tahoma switch achete d occasion mais associe a un autre compte comment la reinitialiser merci de votre reponse cordialement nico Merci,Bonjour Emmanuel, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée
