Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Suppression du compte SOMFY Protexiom?
Bonjour, Suite à installation d'une alarme Protexiom, le compte SOMFY a été créé mais je ne m'en souviens plus. Pourriez-vous le supprimer afin que je puisse appliquer à... -
Somfy Box : Cette opération nécessite un adaptateur radio usb ?
Ajout d'une Somfy Box sur : Résidence secondaire avec - Alarme Protexiom - 11 Volets roulants Somfy IO + 1 RTS Ajout de la Somfy Box a ces équipements en cours Ok pour... -
tahoma switch ne se reconnecte pas apres coupure courant
Bonjour, je suis passé d'une tahoma V2 a une tahoma switch, quand j'avais ma V2 et qu'il y avait une coupure de courant, elle se reconnectait après coup. maintenant, avec la... -
Tahoma Box V2 ne contrôle plus volets Smoove
Bonjour, J'ai une Tahoma Box V2 qui contrôle 6 volets avec interface Somfy Smoove. Jusque là tout fonctionnait bien mais suite à une coupure courant l'application voyait tous... -
Erreur de connexion tahoma v2
Bonjour, Je viens d'acheter une box tahoma v2. J'ai créé un compte via l'application. J'ai le message "erreur de connexion" et "veuillez vérifier les identifiants de connexion... -
Box tahoma V2 Bloquée
Bonjour, Je n'arrive plus du tout a utiliser mes volets Zigbee. Pourriez-vous svp regarder ? Merci... -
Perte de mon identifiant ?
Bonjour, Suite à une déménagement j ai changé mon adresse mail. Je voulais remettre en route mon système tahoma que je n ai eu l occasion de réutiliser depuis 2019 Je... -
Comment Activer ma box tahoma suite à un changement propriétaire ?
Bonjour, Je viens d’acquérir ma maison qui possède une box Tahoma. Je souhaiterai activer mon compte mais quand je saisie le code pin. Ça me dis que le compte de l’ancien... -
le lanceur de scénario ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai eu plusieurs coupures d'électricité suite l'installation de luminaire, et depuis mes lanceurs de scenario ne lance plus les scénarios associés. Ils sont... -
Récupérer un Tahoma rataché au compte d'un précédent locataire
Bonjour, Je viens d'emménager dans un appartement équipé d'un TaHoma pour pilotage des volets et autres installation. J'ai voulu l'associer à mon compte Somfy, mais a priori...
