Bonjour,
J'ai créer un compte somfy tahoma, mais je ne peux plus accéder à l'application tahoma sur google, ma box
est reconnu mais pas mon adresse email créer précédemment...
Bonjour Cyrille,
Je ne vois pas cette box activé effectivement et sur votre compte @sfr.fr je ne vois pas d'historique avec une box domotique.
avez vous utiliser une autre...
Bonjour,
Je viens d'acheter un Tahoma switch pour mon portail et après l'installation sur un téléphone de celle-ci je n'arrive pas à me connecter depuis un autre téléphone car...
Bonjour,
Je viens d'acheter un Tahoma switch pour mon portail et après l'installation sur un téléphone de celle-ci je n'arrive pas à me connecter depuis un autre téléphone car...
Bonjour,
J’ai acheté un kit de connectivité il y a quelques mois et il fonctionnait très bien jusqu’au jour où mon mari a voulu la connecter à son téléphone également. Depuis...
Bonjour,
J'ai signalé le 08/05 dans le forum que mon système Protexiom avait le même problème qu'Olivier, à savoir qu'il me signale en rouge "caméra non opérationnelle" alors...
Bonjour, Jai la LiveBox 6 avec l'alarme Somfy protectiom
La box ma attribué une adresse IP 192.168.1.20 j'ai bien configuré les ports 80 et 443 je ne peu pu me connecter à...
Bonjour Roger,
Voici une page sur notre site avec les notice pour tous les modele d'alarme:
https://www.somfy.fr/assistance/notices/alarme/protexiom-rts
Bonne journée.
Bonjour,
je vends ma maison et laisse l'alarme protexiom GSM installé .
Il y a t il une procédure particulière pour faire une reconfiguration "usine" ou bien faut il que je...
Bonjour Alexandre,
Nous pouvons remettre a zéro le sous domaine pour que le propriétaire puisse le refaire pour lui.
concernant les code utilisateur/installateur, nous vous...
Bonjour,
Nous sommes récemment passé de l'application Eugénie à l'application Tahoma.
Sur Eugénie j'avais créé des scénarios pour le matin et pour le soir, ce qui me...
Bonjour Tony,
Si vous avez toujours le probleme je vous invite a refaire une synchronisation manuel de votre box :
1 - débrancher électriquement la box
2 - appuyer sur RST...
Bonjour,
Je n'arrive plus à piloter à distance mon alarme PROTEXIOM avec mon iPhone avec que cela fonctionne avec SAMSUNG.
J'ai essayé de faire une réformartage de ma carte...
Bonjour Jean-marc,
Avez vous bien verifier que le parametrage de l'application son les meme sur les deux telephone (incluant la carte d'authentifications)
Bonne journée.