Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour ,
Depuis la mise à jour de la Box Tahoma le 22/05 , je ne retrouve plus la configuration de mes pièces avec leurs equipements son mon smart Android , alors que la...
Bonjour, je viens de l'installer ma box connexoon à l'ensemble de mes équipements.
Tout s'est bien passé.
Je souhaite maintenant entrer dans le mode configuration pour...
Visiblement vos motorisation utiliser le système radio RTS. Votre Box Connexoon ne peut commander que des produits de la gamme IO.si vous souhaitez pouvoir piloter vos volets...
Bonjour,
J'ai des volets Somfy et Simu installés chez moi et je souhaiterais les piloter avec la Box Tahoma.
Les télécommandes somfy sont des smoove origin Rts et pour les...
Bonjour Phil,
Nous vous confirmons que la société Simu fait partie du groupe Somfy, mais le design et les fonctionnalités produits sont propres à chaque marque. La...
Bonjour,
J'ai tenté d'activer une box de première génération neuve que je n'avais jamais utilisé.
Lorsque je l'ai mise sous tension, le voyant @ était rouge fixe et le...
Bonjour Antoine,effectivement votre problème est différent car a date votre boitier n'est toujours pas a jours et il n'arrive visiblement pas a communiquer correctement avec nos...
J'ai mis en place une alarme partielle sur ma box Tahoma qui déclenche la sirène intérieure IO.
J'ai voulu tester la fonctionnalité "Bip armement activé", c'est une case à...
Bonjour, je viens de l'installer ma box connexoon à l'ensemble de mes équipements.
Tout s'est bien passé.
Je souhaite maintenant entrer dans le mode configuration pour...
Effectivement je n'avais pas fait attention sur votre capture d'ecran mais il a été activer sur somfy.ch. C'est pour cette raison que je ne le vois pas de mon coté.
Faite un...
Bonjour, je suis tout nouveau sur la Domotique, j’ai lu quelques infos mais je me permet de vous poser la question.
Je viens d’acquerir Une box tahoma,avec des volets roulants...
Bonjour,
Je possède une alarme TaHoma Serenity (Pack avec Tahoma, capteur Infra Rouge, Télécommande...).
La télécommande permet bien d'activer et de désactiver l'alarme...
Bonjour, Je viens d'essayer de connecter ma Somfy box Tahoma via le site somfy-connect.com et mon code pin mais il m'est indiqué qu'elle est déjà connectée et que je dois aller...
Bonjour Davy,Vous n'avez pas besoin de l'activer, puisque comme je vous l'ai dit elle l'est déjà depuis le mois de février.maintenant il faut vous y connecté par le biais du...
La programmation effectuée depuis l'application ainsi que la prise en main depuis l'application ne fonctionnent plus
Voici le code pin de la connexoon
0805-1142-6645
Par...
Bonjour Rachid,
Quand vous ajoutez votre produit, sélectionner : sans télécommandes.
votre volet devrait être redécouvert si la clef de sécurité de votre connexoon n'a pas...