Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Parfait David, Je vous en prie, Bonne journée,
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Bonjour Violaine, Je vous contacte par mail. Merci,
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Problème réseau
Bonjour, Depuis quelques temps, mon alarme protexiom 5000 affiche un défaut identifié par: 515019 Pb GSM. Je n'arrive pas à corriger ce défaut et ne trouve pas de solution...Bonjour Alain, Avez-vous une interface PC? Avez-vous remplacé les piles de votre clavier? Merci, -
Suppression du compte SOMFY Protexiom?
Bonjour, Suite à installation d'une alarme Protexiom, le compte SOMFY a été créé mais je ne m'en souviens plus. Pourriez-vous le supprimer afin que je puisse appliquer à...Bonjour Tom, Ce compte n'est pas crée avec votre mail. L'avez-vous achetée d'occasion? Merci, -
Nouveau propriétaire problème accès box tahoma switch ?
Bonjour. Je viens d emménager et je ne peux pas me connecter à la tahoma switch de la maison. Pouvez réinitialiser la box PIN 2031-0779-6351. Désolé suis un perdu, je ne savais...Bonjour Mathieu, Je vais lui envoyer un mail pour lui demander l'accord. Bonne journée, -
Box déjà rattachée à un compte mais compte supprimé ?
Bonjour, Vu que je parvenais plus à faire fonctionner ma Tahoma Switch par aucun moyen j'ai décidé de supprimer mon compte Tahoma pour repartir de zéro, j'ai reçu un mail de...Bonjour Valérian, Je vois que cette box est bien activée sur votre compte. Bonne journée, -
Remplacement du bouton de la Keygo?
Bonjour, Pouvez-vous me vendre un caoutchouc de télécommande usé s'il vous plait? C'est assez urgent. Merci infiniment. MDGM Merci,Bonjour Jon, Je vous contacte par mail. Merci, -
Comment se procurer une coque de télécommande portail garage somfy ? .
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage SOMFY (photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais...Bonjour Jean-Claude, Je vous contacte par mail. Merci, -
Box déjà rattachée ?
Bonjour, La Box TaHoma Switch de mon nouveau logement est toujours rattachée au compte de l'ancien propriétaire qui à supprimé son compte et son application sans la...Bonjour Eric, Son compte est toujours associé. Il va falloir que vous crée votre compte sur Somfy.fr. Et qu'il nous contacte pour que nous puissions transférer la box... -
Remplacer Bouton de télécommande Keygo ?
Bonjour, Je voudrai remplacer le bouton de ma télécommande Keygo percé au fil de l’utilisation. Merci d’avance pour votre aide. Lionel TaunayBonjour Lionel, Je vous contacte par mail. Merci,
