Bonjour,
Ce matin, quelques minutes après que j'aie armé mon alarme et quitté mon domicile, l'alarme s'est mise à sonner suite à un déclenchement de l'IntelliTAG "Porte...
Bonjour
J'essaie d'utiliser une de mes caméras Somfy Protect Indoor comme babyphone. En d'autres termes, j'aimerais visionner sur une tablette ou un smartphone le flux vidéo...
Bonjour;
Suite à l'appel du vendredi 26 Avril à 11h19) avec le technicien Edou Eddy de somfy protect, je vous signale par ce mail que la camera 0076B1040BCC est diagnostiquée...
Bonjour, j'ai un grésillement permanent sur ma caméra intérieur. J'ai essayé à plusieurs reprises de la déplacer mais sans succès.
Comment faire ?
Merci pour votre aide
Bonjour Martin,
Merci de ce retour.
Pourriez-vous déplacer la caméra à un autre endroit de la maison temporairement et me dire si ce faible grésillement persiste...
Bonjour,
Ce jour mon beau père est rentré chez nous avec le badge. Celui ci dysfonctionne et, malgré tout, l'alarme s'est déclenchée. Ma compagne et moi même avons reçu une...
Bonjour Yann,
Cela sert à régler la sensibilité de détection mais, contrairement à un détecteur de mouvement propre, le réglage d'une zone de détection s'avère indispensable...
Bonjour,
Je constate depuis quelques semaines que ma caméra extérieure est régulièrement indisponible. Ce problème n'était pas présent auparavant.
J'ai change de Freebox et...
Bonjour Guillaume,
Le signal WiFi de "Caméra devant maison" est assez faible et, selon l'environnement, les pertes de connexions peuvent arriver régulièrement.
Je vous...
Bonjour Kyllian,
Un nouveau badge sera disponible prochainement pour éviter la perte du capot. En attendant, si vous avez perdu des capots, nous pouvons vous en fournir...
Bonjour,
Il arrive que parfois je n'arrive plus à me connecter à mon alarme à distance: l'application me dit qu'il y a un problème de connexion avec le link. Or plusieurs fois...
Bonjour Emmanuel,
Comment pouvez-vous être certain que le problème vient systématiquement de nos serveurs ?
Les coupures et microcoupures WiFi sont plus que courantes, et...
Bonjour, j'ai actuellement une caméra indoor somfy. J'ai plusieur questions concernant celle-ci.
- À première vue j'ai un problème de sur-exposition avec la caméra, peut...
Bonjour Benjamin,
Vous pouvez jouer avec l'emplacement de la caméra pour éviter les reflets de lumière. Malheureusement, il n'y a aucun réglage pour le faire.
Le décalage...
Bonjour
J'essaie d'utiliser une de mes caméras Somfy Protect Indoor comme babyphone. En d'autres termes, j'aimerais visionner sur une tablette ou un smartphone le flux vidéo...