Halima M.
Membre depuis le 04/04/2017
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plus de sons notifiés par la sirène ?
Bonjour, La sirène n'émet plus de sons pour signaler sa mise en route ou sa désactivation. Même en mode test. Pas de son pour la protection, pas de son pour la mise en garde... -
Problème de compte
Bonjour, J'ai quelques problèmes liés à mon compte Somfy Protect. A chaque ouverture de l'application Somfy Protect il m'est demandé de renter à nouveau mon Nom/Prenom... -
finalisation de configuration caméra outdoor impossible
J'ai installé la caméra outdoor puis deux jours après aucun problème, j'ai en permanence caméra indisponible. J'ai réinitialisé la caméra avec le picot de la boite, j'ai bien... -
Retour d'expérience télésurveillance ?
Je suis actuellement en train de tester les services de Somfy en termes de télésurveillance, et le retour est vraiment mitigé. Hier matin, alors que je suis en congé... -
Link bloquer armé suite à un changement de connexion
Bonjour je ne peux pas connecter mon link à mon nouveau réseau internet -
Accès a la mémoire vidéo du One+ ?
Bonjour, Une des principales différences entre la Somfy One et la One+ réside dans le fait que cette dernière est équipée d'une batterie ainsi que d'une mémoire de 8 Go... -
Somfy protect et mode vie privée
Bonjour, Je ne souhaite plus que le mode vie privée s'active sur ma caméra outdoor (mais reste activé sur ma Somfy one +) lorsque je rentre chez moi (désactivation de l'alarme)... -
Pas de vidéo dans la librairie mais notification
Bonjour Je reçois une notification(alerte) cependant pas de vidéo disponible dans la media library et impossible se lire en tant réel même en sd. La qualité du produit n’est...
