Question en attente de réponse
Tahoma en rouge ?
Bonjour la communauté;
j'ai ma Tahoma prémium qui est passée en rouge depuis au moins une heure?
Avant de faire un reset, opération que je n'aime pas, quelqu'un aurait-il une explication?
merci de vos retours.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
j'ai la même chose. Le problème semble général.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Ok, merci jean-Luc, cà me rassure.
Bonne journée.
Même problème pour moi... Que faut-il faire ? Attendre que Somfy règle le problème me semble normal.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Oui, Somfy va réagir, je ne me fais pas de souci.
Merci pour votre réponse. Je viens de voir le message de Somfy... Ils sont au courant et ils y travaillent. Merci à eux aussi pour cette réactivité
ça refonctionne à l'instant
Cela refonctionne à nouveau. Merci aux équipes techniques. Bonne fin de journée.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
En effet comme signalé dans le bandeau, tout est redevenu normal !
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Je viens de m'en rendre compte aussi à l'instant.
Sachant que c'était un pb du serveur, je savais que Somfy allait nous arranger cà vite fait.
Bonsoir:
Même problème depuis hier soir
Toujours en rouge à 20:00 ce soir...
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir Jérôme
Eteignez et rallumez votre box adsl.
Bonne soirée !
Merci Jean Luc
J'ai rebooté la box et la Tahoma mais rien n'y fait
30 h de non fonctionnement
Y a t'il une autre manip pour la refaire passer au blanc?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir
essayez un reset !
Reset box Tahoma
1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une Serenity)
2 – appuyer sur RST (petit trou) à l’aide d’un trombone
3 – Rebrancher tout en restant appuyé jusqu’à l’apparition du voyant rouge
4 – attendez 5 minutes que tout se stabilise
5 – remettez la box sur son socle Serenity le cas échéant.
Attention, ne pas débrancher la box pendant la phase de réinitialisation.
Ce « Reset » ne vous fait perdre aucune information.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
Si le reset ne donne rien, laissez votre pin ici est dès le retour des yellow's ils vous dépanneront.
Bon week end
Bonjour j’ai encore ce problème. Box PIN 1205-6749-7075
Merci pour votre action
Bonjour
J’ai changé de câble et de port
Toujours rouge
Merci pour votre aide
Pin 1205-6749-7075
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Tahoma bloqué en rouge
Bonjour, depuis hier soir ma box est passé en rouge. Après plusieurs redémarrage et un reset. Elle passe au blanc puis quelques minutes après au rouge. J'avoue être un peu... -
Tahoma bloqué voyant rouge malgre reset
Bonjour, Depuis Juillet, la box tahoma est bloqué sur le voyant rouge. . J'ai également fait tout ce que j'ai pu trouver sur ce forum : # Plusieurs redémarrages #... -
tahoma v2 voyant rouge fixe?
Bonjour, la tahoma v2 est tombée elle s'affiche rouge en continue j'ai fait plusieurs fois la manipulation de synchronisation, pris d'autres cables de connection... sans succes... -
Tahoma Switch voyant rouge au démarrage après setup initial
Bonjour, après le setup initial, ma nouvelle Tahoma Switch a commencé une mise a jour et après le redémarrage elle n'est ne répond plus. Maintenant, au démarrage, le voyant... -
Tahoma switch avec voyant rouge
Bonjour, Depuis 18h là TaHoma reste avec le voyant rouge sans clignoter. J’ai tenté le redémarrage de la TaHoma et la relance box:idem J’ai déjà re configurer le wifi dessus...
-
-
-
Thomas a répondu
-
David a répondu
-
Thomas a répondu
-
David a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
jerome a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
jerome a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Patrick a répondu
-
Th a répondu
-
Patrick a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Patrick a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a posé une nouvelle question
-
-
