Question en attente de réponse
contact sonnerie ne fonctionne qu'apres plusieurs essaie ?
je suis à mon troisième V 300 en 3 semaine et toujours de nouvelle panne Grrr
- jean marie C.
jean marie C.
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- 85000
- Spécialité:
- électrifient courant faible
- Mon produit Somfy favori:
- V 300
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- la roche sur yon
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Au terme du 3ème....Ça viendrait peut d'ailleurs....Grrr
- Thomas M.
Thomas M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Jean-Marie,
Afin d’identifier la source du défaut que vous rencontrez, pourriez-vous m'en dire plus sur la panne et les tests réalisés ? De plus, quels étaient les symptômes sur les précédents appareils ? Étaient-ils identiques ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Réception alerte après sonnerie alarme
Bonjour, J'ai un système Protexiom, je viens de m'apercevoir que je ne reçois pas les appels lorsque le système se met à sonner. Alors que cela fonctionnait avant, je n'arrive...- Auguste D.
Auguste D.
- Niveau
- 1
- 130 / 750
- points
- Code postal:
- 38790
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- angelina1161995 A.
angelina1161995 A.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- 75000
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Parfois, le problème peut être lié au réseau de votre appareil. Vérifiez le signal du réseau et assurez-vous que vous avez suffisamment de signal pour passer des... -
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Didier, Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé... -
SOMFY PROTECT: Impossible reconnecter INtellitag sur LInk
Bonjour, SOMFY PROTECT acheté en aout 2021 chez Boulanger. Après un changement livebox, pour passer à la fibre haut débit : Réinstallation Link RAS, sonnerie RAS, 3 détecteurs...- jacques L.
jacques L.
- Niveau
- 0
- 46 / 100
- points
- Code postal:
- 49000
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- SOMFY PROTECT
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Victor D.
Victor D.
- Niveau
- 0
- 76 / 100
- points
- Code postal:
- 51110
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour, J'ai bien reçu les papiers pour le retour de matériel mais je ne retrouve malheureusement plus la facture d'achat. Par contre, j'ai par le passé fait un retour de... -
Clavier Keypad 2 RTS qui ne fonctionne qu'à l'intérieur....
Bonjour, J'ai un problème avec mon Clavier Keypad 2 RTS que je viens d'acheter (pour Portail Slidymoove 600). Date d'achat 20 Mars 2023. Aucun problème pour changer les...- Jérôme B.
Jérôme B.
- Niveau
- 0
- 44 / 100
- points
- Code postal:
- 33600
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Slidymoove 600
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 19 rue des Étourneaux
- Ville:
- PESSAC
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Jérôme B.
Jérôme B.
- Niveau
- 0
- 44 / 100
- points
- Code postal:
- 33600
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Slidymoove 600
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 19 rue des Étourneaux
- Ville:
- PESSAC
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Pour suivi de mon sujet. J'ai reçu sous garantie de la part du SAV SOMFY un nouveau clavier portant la référence 1870916B, au lieu de 1870916A pour le défectueux. Installé... -
Pourquoi mon Keypad 2 RTS ne fonctionne pas ?
Bonjour à tous. J'ai acheté et installé un portail battant avec le pack Somfy : "Motorisation de portail battant à bras SOMFY, Evolvia Star XXL" Tout fonctionne correctement...- Maxime B.
Maxime B.
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
- Code postal:
- 27600
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Quentin B.
Quentin B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Josselin, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
-
-
-
- Thomas M.
Thomas M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Thomas a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
un anonyme a répondu
-
- jean marie C.
jean marie C.
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- 85000
- Spécialité:
- électrifient courant faible
- Mon produit Somfy favori:
- V 300
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- la roche sur yon
- Site internet:
- Activité professionnelle:
jean marie a posé une nouvelle question
-
-
