Chers utilisateurs,

Nous vous informons qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Vidéos non sauvées dans Dropbox

Mon alarme vient de sonner ce matin. Ma caméra d'intérieur a détecté... mon chat. Ok, c'est normal et j'ai pu le voir sur la vidéo dans l'appli iOS. Toutefois, j'ai configuré avec DropBox et mon dossier de caméra ne contient pas la vidéo. J'ai ensuite vérifié dans l'appli et j'ai même sauvegardé une image, ce qui a fonctionné. Mais pas de vidéo même si je demande l'export. Dans ce cas l'appli me dit que c'est ok, que la vidéo a été copiée mais rien dans DropBox... Avez-vous une idée du problème ??

Sylvain D.
Sylvain D.

Sylvain D.

Niveau
0
44 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Sylvain,

    Pouvez-vous essayer de dissocier et de ré associer votre application et m'indiquer si cela fonctionne?

    Bonne journée,

    Haut de page