Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Partenariat avec Verisure terminé ?

Bonjour, j'ai fait installer une alarme Verisure sous contrat en septembre 2019 puis j'ai acheté la box TaHoma en mai dernier. Je me suis alors empressé de contacter le service client Verisure pour demander de réaliser la connexion du système d'alarme avec ma box TaHoma.
Ce à quoi on m'a répondu que le partenariat avec Somfy serait terminé depuis quelques mois. Est-ce vrai ? Je n'ai trouvé l'information nulle part...

Christophe P.
Christophe P.

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Parfait Laury,
    J'ai fais le nécessaire.
    Bonne journée,

    Laury
    Laury

    Laury

    Niveau
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    Merci Vanessa,
    C’est parfait.
    Cordialement,
    Laury.

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