Question en attente de réponse
Clôture compte somfy
Bonjour,
Pouvez vous clôturer mon compte somfy ainsi que ma box car je viens de la vendre.
Merci
- stephen R.
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ceci va également clôturé mon compte en ligne ?
- stephen R.
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Code pin 1215-7893-7321
Merci de désactiver la box pour revente et le compte associé,
Merci
- stephen R.
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Un opérateur Somfy de dispo ?
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Bonjour Stephen,
Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre Tahoma, ainsi que la clôture de votre compte Somfy.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Accès au compte Somfy impossible ?
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à mon compte Somfy depuis l'interface de ma Tahoma (cnx depuis tahomalink.com / Mon compte / Mon compte Somfy). J'ai un message...- Jean-Michel M.
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Bonjour, de mon côté j'ai identifié le problème : c'est le plug qui relie la Tahoma box au réseau via courant porteur qui est devenu instable. Problème réglé après son... -
Conflit sur compte somfy protect et compte mysoft
Bonjour, Bonjour Je galère depuis 1 semaine sur mon compte supprimé et l'accès aux informations sur le site. Centrale téléphone saturée. Help dans ce forum! Je viens...- Patrice G.
Patrice G.
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Comment récupérer l'accès au compte Somfy et à la borne Connexoon suite à un décès ?
Bonjour, Mon père est décédé. Il possédait une dizaine de volet somfy. Nous n'avons pas de télécommande et il n'est pas possible de couper le courant individuellement sur...- Bruno V.
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Jean-luc, je vous remercie pour toutes ces réponses rapide et je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Bruno -
Connection compte existant Somfy Keys
Bonjour, Je viens de faire l’acquisition d’une serrure connectée Door Keeper. J’ai donc installé l’app iOS Somfy Keys. Au premier démarrage de l’app, j’ai choisi ce connecter...- David T.
David T.
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Bonjour David, Merci de votre retour, je ferais part de votre remarque à nos équipes. Bonne journée. -
création compte serveur somfy impossible
Bonjour, Je suis dans l'impossibilité de créer un compte alarme sur le serveur de somfy.net , pour ma centrale protexiom 599841 et l'IP 2405-01. C'est une alarme qui est...- Jean-yves B.
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Bonjour Jean-Yves, Avec plaisir, le principal c'est que tout fonctionne. Bonne journée,
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