Question en attente de réponse
Possibilité de remplacer 2 capots key-fob qui ne tiennent pas
Bonjour,
J’ai acheté une alarme Somfy Home Alarme avec deux key fob ancienne version il y a un an. Je perdais tout le temps le capot. Jusqu’à la semaine dernière où je n’ai pas réussi à le trouver. Je vois qu’on peut les échanger avec les nouveaux qui se fixe avec une vis. Pouvez-vous m’indiquer la procédure à suivre. Merci et bonne journée
Réponses
Bonjour
J'ai le même problème avec mes 4 Keyfob pour une alarme Somfy Home alarm . Cela fait 2 ans que je galère avec les capots arrière. Perte, colle, scotch.
Il semble que vous avez modifié le modèle du key fob pour une fixation avec vis à l'arrière.
Dans quelles conditions est-il possible d'obtenir un échange de nos anciens key fob pour le modèle actuel?
Merci d'avance, Cdlt
Bonjour Maud,
je souhaite repondre a ce post :
https://forum.somfy.fr/questions/3237809-demande-suivi-sav
Mais il semble clos. Pouvez vous le réouvrir ?
Je devais recevoir 4 nouveaux badge mais j'ai reçu 4 capots de badge V2. Comment faire ?
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