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Question en attente de réponse

Message de Pile faible injustifié sur badge

Bonjour ,

J'ai un message de pile faible sur un badge alors que la pile est neuve .
J'ai désinstallé et réinstallé le badge mais sans succès.
C'est une Home Alarm intégral
Merci pour aide

JF

Merci,

Jean François P.
Jean François P.

Jean François P.

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    JACKY M.

    JACKY M.

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    Informatique
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    Home Alarme
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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    7 Chemin du Marais
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    Bonjour Jean-François
    Vous avez lancé un diagnostique pour que l'application se mette à jour ?
    Menu/Mes équipements/Etat du système puis cliquez sur les deux flèches enroulées.

    Pendant l'exécution descendez en bas de l'écran, dans l'ordre il revalide Le Link, les sirènes, et les badges.

    Jean François P.
    Jean François P.

    Jean François P.

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    Bonjour Jacky ,
    Merci pour votre réponse , j'ai lancé un diagnostique mais sans succès .
    J'ai contacté le SAV qui m'a proposé finalement un échange du badge en garantie.
    Je vous remercie encore pour votre aide
    Bonne soirée

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