Question en attente de réponse
Bonjour,
j ai deux caméras extérieurs somfy . Via les applications somfy protect ou tahoma switch , je peux visualiser l exterieur que sur une caméra . Sur la deuxième , image figée , pas de son . Et c est celle la plus proche de la box . Coupure alimentation , réseau wifi , rien n y fait .
Caméra achetée à la boutique SOMFY en février .
HS ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Arnaud
Pour savoir si elle est HS, il faut la désinstaller et la réinstaller.
https://support.somfyprotect.com/hc/fr
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