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Les sujets Volet

Comment migrer de kit de connectivité vers Tahoma Switch ?

Bonjour,

Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller tout ça sur Tahoma Switch.
J'ai donc tout supprimé. Cependant, plus aucun volet roulant n'arrivent à être associé à Tahoma Switch.
Savez-vous ce que je dois faire ?

PIN kit de connectivité : 2112-2780-1618
PIN Tahoma Switch : 2081-5264-5041

Merci et bon courage ;-)

Philippe
Philippe

Philippe

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Philippe
Date
18 octobre 2024
il y a environ un an
question
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    Réponses

    Filipe D.
    Filipe D.

    Filipe D.

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    On devait me rappeler mais j ai pas eu d appel.
    Est il possible de tout copier et je ferai le tri des éventuels doublons.
    Merci d avance.
    Filipe

    Nom de l'auteur
    Filipe D.
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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Filipe,
    Le transfert de clé Io a déjà été effectué nous ne pouvons donc pas transférer autre chose que les produits qui sont actuellement sur votre Switch.

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Max,
    Pouvez vous me faire une photo du code pin du kit de connectivite.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Max,
    Je vous confirme avoir transferer la clef de securité IO.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    r
    Max F.
    Max F.

    Max F.

    Niveau
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    Edit après avoir refait un découverte des appareils IO ils ont bien arrivés, merci pour votre action !

    Nom de l'auteur
    Max F.
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    Loic V.
    Loic V.

    Loic V.

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    Bonjour, je souhaite migrer toute mon installation du kit de connectivité vers un tahoma switch.
    Id kit de connectivité : 2101-2488-3566
    Id tahoma switch: 2081-4125-5035

    Merci d'avance.

    Nom de l'auteur
    Loic V.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Loic,
    Pouvez vous appuyer sur le bouton prog qui ce trouve sous la tahoma pendant 2 sec?
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Loic V.
    Loic V.

    Loic V.

    Niveau
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    Bonjour, c'est fait , que faire ensuite ?

    Nom de l'auteur
    Loic V.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Loic,
    je n'avais pas fais attention mais vous n'avez que des produits RTS et je ne peu pas les transferer d'une box a l'autre.
    Il va falloir repprogrammer chacun de vos equipement dans votre nouvelle box.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Tiesto
    Tiesto

    Tiesto

    Niveau
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    Bonjour,

    Merci de supprimer les 2 volets renommés " supprimer 1" et "a supprimer 2" de mon kit de connectivité et d effectuer la migration du kit vers ma nouvelle Tahoma switch :

    Clé io kit : 2101-8016-7081
    Clé tahoma switch : 2303-5009-9570

    Merci

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    Tiesto
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