Connexion impossible Une erreur s'est produite Tahoma by Somfy ?

Bonjour,
De mon côté c’est le thermostat Somfy qui est inaccessible alors que ma connexion internet est ok et que tous mes autres appareils fonctionnent correctement !??
Merci.

Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous. Depuis ce matin, j'ai un message d'erreur sur mon application Tahoma concernant mon thermostat SOMFY qui m'indique "erreur de communication".
J'ai également fait la procédure de reset mais rien ne change.
Connection internet OK, Volets solaires connectés.
C'est juste l'appairage avec le thermostat qui ne se fait pas, j'arrive au bout de la procédure mais j'ai un message d'erreur comme quoi il est impossible de se connecter au serveur.

Cordialement

Merci, oui toujours en panne à cette heure!

Bon nous avons la réponse !!

Bonsoir,
Ça commence à durer longtemps les « ralentissements »

Bonjour,
Pour ma part, le problème date de plusieurs jours et ne concerne pas un thermostat.
C'est juste la connexion à l'application qui pose problème.
Est-ce qu'un Yellow peut jeter un oeil, svp ?
Cordialement,
Didier Le Fournis