Question en attente de réponse
Somfy one+ débranché s’arrête de sonner ?!
Bonjour,
Ce soir je rentre comme d’habitude et j’appui sur le bouton pour désactiver l’alarme et elle se met a sonner … mais en mode « je suis fatiguée » avec un bip faiblard genre le jouet qui n’a plus de pile ….
Le bouton desactivation ne faisait rien. J’ai debranché sa prise … elle s’est arrêtée instantanément. J’ai rebranché: elle s’est mise a sonner a fond, impossible de la désactiver. Je l’ai redébranchée: arrêt instantané.
1) je croyais qu’il y avait une batterie la dedans ? L’appareil est défectueux ????
2) comment faire pour la remettre en route c’est a dire arreter qu’elle sonne quand je la rebranche ???
Merci,
Réponses
Bonjour Ben
Tout dépend de l'âge de la ONE+
Il n'y a aucune batterie qui a une durée de vie illimitée.
Le seule problème avec la ONE+ c'est que la batterie ne se change pas.
Pour la garantie
Achat avant 2020 garantie 2 ans
A partir de 2020 garantie 5 ans
@jacky: elle va avoir 3 ans dans quelques jours.
J’ai un smartphone Google Pixel 5 qui a 6 ans, sa batterie tient toujours une semaine.
Faut croire que MyFox c’est vraiment du très bas de gamme.
Ou alors le firmware est planté, et la batterie en pleine forme.
La c’est toujours inutilisable je fais comment ?
Postez le N° MAC et vous attendez l'aide d'un Yello;
C’est quoi un Yellow ? J’ai pas de mac je suis pas une p***
Quand on se précipite sur un forum utilisateur on commence par lire la page d'accueil (copie écran) pour savoir comment ça fonctionne.
Ensuite pour le numéro MAC il y a les FAQ sur le forum
https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme
@Jacky Merci pour votre don de lecon, je me passerais de vos services a l’avenir.
Il y a quelqu’un d’autre dans ce grenier qui sert de forum utilisateur que le grognon ?
Merci.
Ben , bonjour
Pas sûr que vous trouverez de l,aide sur ce forum
Ps : je ne travaille pas pour Somfy , je suis un simple utilisateur Somfy.
Essayez un autre site.
Cordialement
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