Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai une alarme protexiom 5000 et je n'arrive pas à créer un compte alarmesomfy.net. Le site me demande de débrancher et de rebrancher le secteur ... mais ne fonctionne pas.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Rémi,
Je peux le supprimer et vous en créez un nouveau ensuite si vous le souhaitez ?
Bonne journée,
Bonjour,
Je veux bien car j’ai vendue mon alarme à mon frère.
Comment pouvez vous m’en créer un nouveau ?
Bonjour Rémi,
J'ai supprimé le compte. Non malheureusement, la création se fait forcément en local au domicile.
Bonne journée,
Bjr, merci à vous.
L’alarme est mise en locale et elle fonctionne avec le clavier sans écran. Si je comprends bien il aura juste à créer le compte pour gérer à distance sans refaire les démarches pour la gérer en local
Cdlt
Rémi,
Oui si elle fonctionne en local, juste besoin de créer un compte à distance et d'ouvrir les ports pour retrouver l'accès à distance.
Bonne journée,
D’accord, comme ouvrir les ports sur une bbox ?
Cdlt
Merci à vous
Bonjour,
Bonjour, je rencontre le même problème avec mon système d'alarme .
Je n'arrive pas à créer un compte alarmesomfy.net. je lance la recherche de ma centrale et en débranchant le chargeur à l'intérieur de celle-ci. Rien ni fait.
503783
Carte ip2405-01
Merci HILAIRE J
Bonjour Julien,
En effet, vous ne pouvez pas recréer un compte alors qu'il y en a déjà un existant.
Je vous envoi votre nom de sous domaine par mail.
Bonne journée,
bonjour ,
j ai perdu mon compt pour ma centrale ip: 2405-01
centrale :
2110-07 pouvez vous m aider?
Merci d avance
Bonjour Thierry,
Il nous faut le numéro de votre centrale, celui-ci commence par 5 ou 6.
Bonne journée,
Bonjour merci gaelle
voici le numero de la centrale :506668
Bonjour personne pour m aider?
Bonjour Thierry,
Nous vous l'avons envoyé par mail.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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