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Pourquoi je ne peux plus modifier mes "smarts" ?
Bonjour, J'ai plusieurs 'Smarts' en fonction sur la box Tahoma. Ça marche bien. J'ai voulu en désactiver une, impossible. J'ai essayé de l'extraire de la zone en pointillée sur laquelle circulent... Lire la suite -
Bug dans la modification d'un scenario
Bonjour, Je tape sur un scénario particulier. Il est affiché "Scénario planifié" en face de "Récurrence" Je tape sur la flèche à droite. Il est affiché "Aujourd'hui... Lire la suite -
Puis-je remplacer la carte électronique d'un moteur Dexxo PRO 1000 io par celle d'un moteur Dexxo SMART 1000 io ?
Bonjour, mon moteur de porte de garage somfy dexxo PRO 1000 io ne fonctionne plus. Grâce à ce forum je sais que cela est un problème de carte électronique. Je sais aussi que je peux changer la tête... Lire la suiteBonjour Quentin, Merci pour cette réponse, mais merci de comprendre que j'ai DEJA acheté la carte électronique Smart IO suite à votre premier commentaire et que je ne suis plus... Lire la suite -
Problème SMART
Bonjour, J'ai paramétré une fonction SMART qui ne s'exécute pas comme prévu. Est-ce qu'il s'agit d'une erreur de ma part ou d'un bug ? La fonction SMART est nommée "Lumière bureau... Lire la suiteBonjour, Votre condition de temps est définie du 1er octobre à 15h jusqu'au 30 avril à 22h30. Mais pas tous les jours de 15h à 22h30 ! Le 12 novembre à 10h, la condition est... Lire la suite -
Auto apprentissage Elixo smart io : pas de détection butée ouverture ?
Bonjour, Suite à une coupure de courant sur notre réseau (intervention Enedis), la motorisation de mon portail ne fonctionne plus correctement. Lors de son cycle d'ouverture (vitesse lente... Lire la suiteBonsoir, Je réponds un peu tardivement au message de Richy, les fins d'année étant peu propices au travaux... Merci tout d'abord pour votre réponse. J'ai procédé au... Lire la suite -
Fonction smart qui ne marche plus
Bonjour, Les lancements SMART sont en erreur dans le tableau de bord et rien ne se passe. Pourtant les commandes depuis l'appli mobile ou la version web fonctionne. (voir capture jointe... Lire la suite -
Connection impossible Une erreur s est produite
mais à chaque fois j ai le message "connexion impossible une erreur s est produite" J ai essayé à de nombreuses reprises sans succès. Avec la commande google home ça fonctionne. J ai débranché le boîtier... Lire la suiteParfait Lius, Bonne journée, Lire la suite -
Problème ouverture et fermeture sur elixo smart io ?
Bonjour, à l'ouverture le portail arrive en butée et se referme sur 20 cm et je dois appuyer de nouveau sur la télécommande pour que le portail s'ouvre complètement et qu'il... Lire la suiteBonjour Christophe D'abord avez-vous suivi les instructions du Coyote. Ensuite, si l'électronique ne réagit pas comme elle devrait, c'est qu'elle a un problème. C'est... Lire la suite -
Programme Smart ne marche plus
Bonjour, Depuis la dernière maj (juillet 24), mes programmations Smart déclenchées sur la température d'un thermostat ne fonctionnent plus. Pouvez-vous corriger ? Ref : box Tahoma - Pin... Lire la suiteBonjour Laurent, En effet comme indiqué pare Jean-Luc cela n'est pas possible mais je fais remonter au service développement. Bonne journée, Lire la suite -
Pourquoi ma camera Somfy bug tous les jours avec repétiteur et fibre ?
. J'ai installé la fibre et un répétiteur et j'ai toujours des déconnexions tous les jours alors que la seconde caméra fonctionne sans répétiteur. Je souhaiterais la faire retourner sous garantie. Pendant un an... Lire la suiteBonjour et toutes mes excuses mais je n'ai pas trouvé le bon chemin Veuillez excuser mes 78 ans ! Merci pour le tuto .... qui n'a pas donné les résultats prévus - ma box est... Lire la suite
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