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Lecture erroné capteur de consommation linky
Bonjour, La consommation afficher ne correspond pas à la consommation réel Je les déjà réinstallé mais rien ne change. Avez vous une idée de ce problème ? Merci, Lire la suiteBonjour Matthieu Le capteur ne fait que reprendre l'affichage du Linky. Mettez vous devant votre Linky afficher la consommation instantanée et comparer. Vous verrez ainsi... Lire la suite -
Somfy doorlock
Bonjour, Je ne parviens pas à faire quoi que ce soit avec la serrure connected Doorlock, impossible de l’ajouter à la TaHoma depuis que je l’ai enlevé car ça ne fonctionnait... Lire la suiteBonjour Julien, Je vous conseille les serrures Nuki, l’application est parfaite… Très bon dimanche. Cordialement. Éric Lire la suite -
Problème association télécommande centralis RTS
Bonjour, J'ai laissé ma télécommande Telis 1 RTS sans pile pendant 1 trimestre. En remettant une pile (neuve) je ne peux plus commander mon store banne. J'ai tenté une... Lire la suite -
Tahoma qui ne se connécte plus?
Bonjour, Hier midi, il y a eu plusieurs coupure de courant en peu de temps et depuis la box est déconnectée et impossible de la remettre en route. Le voyant du bas est... Lire la suiteBonjour Philippe, Je vous contacte par mail. Merci, Lire la suite -
Télécommande multi application a du mal a capter la mise en de l'alarme
Bonjour, J'ai une alarme et un portail Somfy depuis de nombreuses années et je constate que j'ai du mal à arrêter ou à activer l'alarme avec ma télécommande multi application... Lire la suiteBonjour, J'ai trouvé le problème de ma / mes télécommandes multiplication qui capté moins bien. Le problème venait d'un répéteur wifi installé sur la même prise que la... Lire la suite -
Reset relais radio
Bonjour, j'ai acheté un relais radio somfy d'occasion mais SomfyProtect ne le détecte pas quand je souhaite l'installer, le voyant avant s'allume bien. Savez-vous comment faire... Lire la suiteMerci effectivement le bouton est Blandine le côté, je vais renvoyer l’article Lire la suite -
Problème Capteur de consommation connecté pas de voyant éclairé
Bonjour, Suite a l'installation de mon capteur de consommation connecté, je n'ai aucun voyant qui s'allume sur le capteur Malgré plusieurs essais, aucun voyant ne... Lire la suiteSuivez le tuto ci joint sans vous occupez de la led https://www.somfy.fr/produits/9029630/tahoma-switch-et-capteur-de-consommation-connecte#:~:text... Lire la suite -
Code box connexoon ?
Bonjour, Je viens d'emménager avec une box Connexoon pour contrôler les volets roulants. En revanche, le compte des anciens propriétaires est encore associé au code PIN de... Lire la suiteBonjour Anthony, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée Lire la suite -
Appli Tahoma Somfy erreur
Bonjour, Quand je veux accéder à l'appli Tahoma j'ai une erreur 403 too many request, une idée d'ou peut provenir le probleme ? Merci, Lire la suiteBonjour Carl Connectez vous sur le site de Somfy et cliquer sur "J'ai oublié mon mot de passe" https://www.somfy.fr/login Lire la suite -
Bonjour Christophe, Votre compte n'avais pas été valider pour sa creation sur somfy.fr J'ai forcé la validation de mon coté. Bonne journée Lire la suite
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