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Notifications sur IC100
qui m'avait poussé à faire cette acquisition était la possibilité d'être notifié en cas de passage devant la caméra, le tout dans ma solution Tahoma (déclenchement d'alarme, notif pour me prévenir... Lire la suiteBonjour, je dépoussière ce sujet qui date d'il y a un an. Je suis du même avis que Christian. Ayant acheté le pack Tahoma Serenity Video il y a peu de temps, je me trouve... Lire la suite -
comment configurer l'appli Somfy protect pour un utilisateur propriétaire ?
Bonjour, J'ai configuré l'appli Somfy sur mon téléphone, l'onglet "Mon compte" fait bien apparaitre mes coordonnées. Ma compagne a configurer son appli, mes ce sont mes... Lire la suite -
Déclenchement intempestif sirène caméra outdoor ?
chez moi, l'alarme s'est correctement désactivée avec le badge à 21:45:43 (notification + petite musique sirène intérieure). IntelliTAG sur porte d'entrée. Une quinzaine de secondes plus tard, la sirène... Lire la suite -
Je n'arrive plus a à connecter mon link ...
Bonjour, J'ai acheté une alarme Somfy avanced il y a 3 mois ... j'ai acheter des équipements complémentaires somfy jeudi dernier (detecteur fumer).j'ai également changer... Lire la suiteMerci Top tout fonctionne ... pour les prochains il faut penser à débrancher la batterie dans le Link ... Même sans piles ils continuent à être alimenter !! Lire la suite -
Activation de l'alarme automatiquement - Problème
Bonjour, J'ai activé la géolocalisation dans les paramètres mais rien n'y fait, l'application ne m'envoie aucune notification. Je me suis déconnectée de l'application, j'ai vidé le cache... Lire la suite -
Plus de réception d’émail en cas d’intrusion
Bonjour, Je ne reçois plus d’émails de notifications en cas d’intrusion alors que les caméras fonctionnent très bien et que je reçois les notifications sur mon téléphone. Cordialement Merci,... Lire la suite -
Activation alarme impossible depuis l’appli
Bonjour, Depuis hier à priori, je ne reçois plus de notification de mon alarme Somfy Protect. De plus, je ne parviens plus à l’activer depuis mon appli mobile. Y a-t-il un incident en cours... Lire la suiteProblème résolu après redémarrage de ma box internet … Lire la suite -
Somfy Protect non fiable
de ce qui s'est passé aujourd'hui. Je reçois une notification à 08h04 comme quoi l'un de mes capteurs a détecté un mouvement. Je l'ai installé à un emplacement provisoire et donc c'est peut-être mon chat qui l'a déclenché. Je me connecte... Lire la suite -
Changer de Link avec la télésurveillance ?
Bonjour, Je souhaite remplacer mon Link par le Link Advanced que je viens de recevoir. La procédure indique de supprimer le Link, mais lorsque j'essaye de le faire, un... Lire la suiteBonjour Maud, Code bien reçu et utilisé. Merci ! Concernant le bug de signalement de coupure/rétablissement de l'alimentation, suite aux nombreuses coupures que nous avons... Lire la suite -
Notifications email et SMS pour Somfy protect
Bonjour, Nous sommes 2 personnes à être déclarés propriétaire dans l'application Somfy protect. Seule une personne reçoit les notifications SMS et mails. Ma question est : comment faire... Lire la suiteBonjour Arnaud, Merci de répondre aux questions que j'avais précédemment posées à Philippe. Bonne journée, Lire la suite
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