Avez-vous vérifié le niveau de protection de votre box? S'il est trop élevé, ça ne marchera jamais; en le baissant, pour ma part, j'ai réussi à rebrancher le link. Bon courage! Lire la suite
J'ai une freebox delta + pop à laquelle j'ai déjà associé un pack sécurité sans problème.
Maintenant j'ai besoin d'associer à la box Delta une Prise Somfy on/of switch RTSqui figure dans la liste... Lire la suite
Bonjour,
Un coup de pousse SVP car je n’arrive pas à réinstaller mes caméras outdors après remplacement freebox. L’opération échoue lorsque je présente le logo…
Merci pour votre aide
Robert
Merci,... Lire la suite
Bonjour Philippe,
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un système d'alarme One.
Hier jai changé de box internet en passant d'une freebox révolution a delta.
Quand je branche électriquement la one, il ne passe rien du tout. Jai suivi... Lire la suite
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. Application « Tahoma by Somfy » sur un Samsung S20+ et un iPhone 12 pro, qui sont soit en wifi local, soit en 4G à l’extérieur.
. Internet via FreeBox Pop, avec un wifi 5 GHz et 2.4 GHz. Les deux SSID... Lire la suite
Bonjour,
J'ai changé de box et suis passée sur la Freebox. J'étais auparavant sur Bbox fibre.
Au passage vers Freebox j'ai voulu ouvrir mes ports pour l'accès au travers de l'application... Lire la suite
Bonjour,
Comme indiqué dans le titre de ma question j'ai un ancien compte Somefy sur lequel j'avais configuré une ancienne TAMOHA v2 que je n'ai plus (j'ai vendu ma maison il... Lire la suite
Bonjour Rémi,
Je peu transferer l'integralité de votre tahoma V1 sur votre tahoma switch (compte compris) mais dans ce ca la Tahoma V1 ne sera plus réactivable et donc... Lire la suite
Bonsoir Patrick
Ci joint le lien sur l'assistance Free
https://assistance.free.fr/articles/agregation-4g-activerdesactiver-le-service-1241 Lire la suite
Bonjour,
Suite à un changement de Freebox révolution (l'ancienne avait un problème de wifi et mon alarme fonctionnement parfaitement bien), il est impossible de faire une remise à zéro de la carte... Lire la suite
Bonjour Nicolas
On appel ça l'adresse l' IP de la mort.
Votre module IP est HS.
Ce problème apparait souvent au changement de box.
Comme ce module n'exista pas en pièce... Lire la suite
Bonjour,
comment utiliser le partenariat SOMFY /FREEBOX DELTA je ne trouve pas de tuto d 'installation pour appairage ,ma config actuelle, 9 volets roulants , 9 commande SMOOVE ORIGINE... Lire la suite
rebonjour Vanessa , excusez moi , j'ai cliqué trop vite
je reprend le fil de mon message
donc d'un côté la box étant free ,on ne peut rien faire!
de l'autre côté le... Lire la suite