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Profils utilisateurs Somfy protect
Bonjour, Je souhaite ajouter des utilisateurs propriétaires et mes enfants dans Somfy protect Problème Somfy protect me propose que de créer des utilisateurs propriétaires. Impossible de choisir... Lire la suiteBonjour Arnaud, Pour le visiophone, vous ne pouvez que créer un profil propriétaire. Bonne journée. Lire la suite -
L'IntelliTAG fait la distinction entre les vibrations normales (choc d’un ballon, personne frappant à la porte, etc.) et les tentatives d’effraction grâce à technologie... Lire la suite
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FAQ Somfy Protect : Pourquoi le désarmement automatique mains libres ne fonctionne-t-il pas ?
FAQ Somfy Protect : Pourquoi le désarmement automatique mains libres ne fonctionne-t-il pas ?... Lire la suiteLe désarmement automatique mains libres peut ne pas fonctionner si l'arrivée de l'utilisateur n'est pas correctement identifiée.ProcédureNous vous invitons à suivre les étapes... Lire la suite -
FAQ Somfy Protect : Que faire en cas de déclenchement intempestif d'un IntelliTAG ?
FAQ Somfy Protect : Que faire en cas de déclenchement intempestif d'un IntelliTAG ?... Lire la suiteEn cas de fausses alarmes déclenchées par un IntelliTAG, il peut être nécessaire d'ajuster sa sensibilité, de le recalibrer ou de le déplacer.L'IntelliTAG détecte : les... Lire la suite -
Afin de tester le bon fonctionnement d'un IntelliTAG, vous pouvez vérifier la bonne détection des ouvertures et des tentatives d'effraction.Tout d'abord, désactivez l'alarme... Lire la suite
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Vous trouverez au lien ci-dessous la procédure à suivre si vous rencontrez des difficultés pour l'installation d'un IntelliTAG :Que faire si je n'arrive pas à installer un... Lire la suite
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Le Link étant équipé d’une batterie, il n'est pas possible de le redémarrer en le débranchant simplement de sa prise.ProcédurePour éteindre puis redémarrer le Link, suivez cette... Lire la suite
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Si la Camera n'a pas détecté par erreur une présence, il est possible que certaines conditions d'utilisation faussent ses facultés de détection.Le détecteur de présence de la... Lire la suite
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Bug sur Somfy Protect ?
Bonjour, Mon app sur iPhone est à jour, mais depuis plusieurs jours, quand je la lance, elle affiche : "perturbation de nos services, re-essayer plus tard".et elle démarre au... Lire la suiteHeureusement que non sinon a chaque changement de smartphone ce serait l'enfer. Lire la suite -
Impossible de faire apparaitre le link et la somfy one plus sous tahoma
sont les mêmes sous tahoma et somfy protect. Code PIN tahoma : 1225-8801-5947 Je souhaiterais pouvoir baisser mes volets lorsqu'une alerte est envoyée. Par avance merci votre aide et vos retours Philippe NB : la somfy... Lire la suiteMerci et bonne soirée Lire la suite
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