de sécurité (elle doit être différente de 123456).
Ensuite retournez sur le menu principale de l'application, cliquez sur paramètre (la roue dentée en haut), puis sur la clé à molzette qui apparaît sur l'image... Lire la suite
Bonjour Toletamp,Les caméras Visidom ont les mêmes besoin en terme de prérequis de votre réseau WiFi que les caméras de la gamme Somfy Protect. Vous trouverez au lien ci-dessous... Lire la suite
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecté le Link sur le réseau wifi Freebox révolution. J'ai bien suivi les recommandations 2.4GH, wpa-aes, password sans +/&, canal wifi auto, vérifié que le canal... Lire la suite
Bonsoir à tous, Moi aussi j'ai passé 4 h cet après-midi à configurer mon Link somfy sur une Freebox. Je suis passé par mafreebox.freebox.fr / wifi /protection WPA2-PSK/AES. Un... Lire la suite
J'ai paramétré ma Freebox révolution pour me connecter de l'extérieur. Cela fonction depuis un ordinateur avec l'adresse ***.alarmesomfy.net. j’en déduit que mon paramétrage de la box est correct... Lire la suite
Bonjour Irineo,
Pouvez-vous me confirmer que vous avez bien effectué l'ouverture des ports 80 et 443 pour l'adresse IP de votre Centrale/Transmetteur dans les réglages de... Lire la suite
Bonjour,
Ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien.
J'ai redémarré ma box internet, redémarré la tahoma, rien de mieux. Le led passe de... Lire la suite
bonjour,
n'arrivant pas à paramétrer mon acces a distance de mon alarme protexiom je viens vers vous.
doit on utiliser l'accès ios ou le portail free pour paramétrer l'ouverture des ports 80... Lire la suite
Bonjour a tous les deux.
Merci pour votre car je suis enfin arrivé à paramétrer mon alarme.
Jai redemandé une nouvelle adresse ip sur ma centrale puis j'ai paramétré sur os... Lire la suite
Bonjour, j'ai déménagé et je souhaite re-installer mon alarme Myfox dans mon nouveau logement. Après de nombreuses tentatives de re-initialisation du link et de paramétrages de ma Freebox cristal... Lire la suite
normalement.
FREEBOX
L'adresse IP de ma Freebox est : 192.169.0.254.
Quand je vais sur Freebox : paramétrer mon routeur : redirection baux DHCP : redirection des ports, je complète comme suit:
1) Port... Lire la suite
de sous domaine XXXXX.alarmesomfy.net.
La panne est survenue bien sûr à mon changement de fournisseur fibre puisque je suis partie chez Free avec une Freebox révolution. J'ai demandé une IP publique auprès... Lire la suite
Bonjour Henri,
Si vous ne pouvez pas ouvrir le port 80. Il faut donc que vous fassiez la demande d'une IP fixe à FREE depuis votre espace client directement sur Free.fr... Lire la suite
Bonjour,
Tout marché pourtant bien, jusqu'à mon changement d'opérateur.
J'essaye en vain de régler mes problèmes de déconnexion wifi de ma Tahoma Switch.(Freebox Pop). J'ai coupé le wifi7 du 2,4... Lire la suite
Bonjour,
Je me permets de vous solliciter car je rencontre des soucis avec mon alarme Protexial IO.
Depuis le changement de ma box internet par une Freebox pop, je ne peux plus ouvrir les port... Lire la suite
Bonjour,
Merci Fabrice.
Je confirme, l'attribution de l'IPV4 full stack a résolu le problème.
A noter que le reboot de la DELTA n'a pas suffit après les 30 minutes... Lire la suite