Résultats de recherche
-
ports 80 et 443 indisponibles. Comment les modifier au niveau du serveur SOMFY?
Bonjour, ces 2 ports sont utilisés pour accéder de l'exterieur au site héébergé par mon NAS. Il faudrait que je puisse rediriger 8000=>80 et 4430=>443 Merci, Lire la suite -
Dysfonctionnement serveur
sur mon téléphone fonctionne correctement.... seule l enceinte me communique que le serveur ne répond pas... Quelqu'un aurait-il une réponse... Merci par avance....... Lire la suite -
Cohabitation Tahoma et Cozytouch
trop fréquents liés à l'application Cozytouch (déconnexion, serveur inaccessible, etc), j'aimerais utiliser en parallèle les 2 applications pour piloter les radiateurs: - Tahoma pour bénéficier... Lire la suiteBonjour, Pour synchroniser la clé de sécurité et ne pas perdre la configuration des différents composants de la Tahoma Box et du bridge Cosytouch, il faut : • du côté Somfy... Lire la suite -
absence de serveur pour Tahoma ?
Bonjour, Je ne peux plus accéder à TaHoma depuis mon PC. le message "Erreur s'est produite au niveau du serveur"s'affiche alors que je n'ai pas changé de matériel. Que faire? Merci, JJ sologny... Lire la suiteBonjour Jean Jacques, Je vous invite a essayer : - avec un autre navigateur internet - a vider le cache et les cookies de votre navigateur - a essayer en navigation privée... Lire la suite -
voyant vert allumé
Bonjour, Le voyant vert de ma Tahoma s'est allumé suite a la mise a jour de mes caméras Sur mon compte Tahoma connect j'ai un message une erreur s'est produite au niveau du serveur j'ai fait... Lire la suiteBonjour Vanessa, Je viens de tester le lien pour acceder a ma box Tahoma, je n'ai pas de message d'erreur pour le moment Avec l'acces par Somefy connect j'ai le message une... Lire la suite -
Impossible de souscrire à la connexion de secours - Serveur indisponible
Bonjour, Je cherche à souscrire à l'option de connexion de secours. Cependant j'ai un message d'erreur après avoir mis "souscrire" Par avance merci pour votre aide... Lire la suiteBonjour, je n'arrive pas à souscrire l abonnement réseau ça me refuse le paiement car apparemment je n ai pas réglé un autre abonnement ? Lire la suite -
Erreur niveau serveur
au niveau du serveur) tant sur PC que sur mobile, et ce malgré plusieurs tentatives de resynchronisation, changement de navigateur, de câble. En vous remerciant par avance de votre retour sur ce point... Lire la suiteBonjour Gaëlle, La purge des caches et cookies sur deux navigateurs (edge,chrome) n'a pas permis de rétablir une connexion avec le serveur, que ce soit en navigation 'publique'... Lire la suite -
Tahoma Link : une erreur s'est produite au niveau du serveur
et supprimé les cookies liés à Somfy. Cela ne fonctionne toujours pas, j'ai le message "Une erreur s'est produite au niveau du serveur". Je me tourne vers la communauté ou un Yellow car je ne sais... Lire la suiteBonjour, J"ai eu le même problème pendant des semaines. Dans mon cas, il y avait eu une mise à jour de la Tahoma. J'ai appelé le support Tahoma et le technicien m'a fait à... Lire la suite -
Plus l’accès distant avec mon alarme
Bonjour, je n'ai plus l’accès distant a mon alarme en dehors de mon domicile via appli smartphone ou internet depuis l'exterieur sur le serveur alarmesomfy.net. J'ai l'impression que mon alarme... Lire la suiteBonjour, Merci pour votre réactivité, en effet, il fallait bien décocher la case "Activer dhcp". Cordialement Lire la suite -
Désactivation tahoma serveur somfy
Bonjour, Code PIN: 1231 0068 8559 Pouvez-vous svp désactiver la tahoma de mon compte afin que je puisse céder cette box tahoma à un nouveau propriétaire ? Merci pour... Lire la suiteSuper, merci je vais compléter le formulaire dans ce cas. Cordialement Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
