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Connexion atlantic Oniris et Agilia IO
Bonjour, Je ne parviens pas à faire reconnaître mes radiateurs Atlantic Oniris (518820) et agilia (503112) par la box tahoma. Lors de la connexion les radiateurs m'indiquent... Lire la suiteBonjour, Je voudrais savoir si les radiateurs Atlantic AGILIA sont reconnus et fonctionnent avec la nouvelle TAHOMA SWITCH (remplacement de la Tahoma Box). Je précise que j'ai... Lire la suite -
Home alarm Link refuse de se reconnecter?
Mon système Home alarm a été installé sans problème il y a 6 mois mais suite à une perte du réseau internet de ma box pendant plus d'un jour, le link home alarm refuse de se... Lire la suiteBonjour Philippe, Les opérateurs mettent constamment à jour leur box ADSL et donc apportent constamment des modifications, tant que le Link est connecté ça ne pose pas de... Lire la suite -
Comment supprimer un équipement qui n'apparait que sur l'application ?
J'ai tenté d'installer mon cumulus Atlantic compatible IO sur ma box tahoma. J'ai fait trois tentatives : à chaque fois, je mets le cumulus en mode association, il apparait sur... Lire la suiteSuper ! Merci Thomas Lire la suite -
Echange Clé Atlantic Confort et IO Easy Sun
Bonjour, J'ai une installation de 7 Volets avec commande individuelle et une centrale Easy Sun io Pure. Depuis une semaine, je viens de changer la centrale de chauffage... Lire la suiteBonjour Johan, La procédure à réaliser sera la suivante, il est impératif de la réaliser dans son intégralité pour un seul volet roulant à la fois et la répéter ensuite avec... Lire la suite -
Ballon thermodynamique Atlantic Calypso Connecté
Bonjour à tous, Je suis en train de configurer (et découvrir) ma Tahoma. Équipé du dernier ballon thermodynamique de chez Atlantic, arborant fièrement le logo IO :-), je... Lire la suiteBonjour Sébastien, Les chauffes eau ne font pas partie de la liste de comptabilité de tahoma pour le moment. Bonne journée. Lire la suite -
Compatibilité Tahoma et produits thermor 2018
Bonjour, J'ai trouvé la liste des produits thermor compatibles avec la tahoma mais elle date de juillet 2017. Est-ce que les nouveaux produits themor 2018 sont compatibles, en... Lire la suiteBonjour David, En effet, il s'agit d'un partenariat exclusif entre Somfy et Free. Bonne journée, Lire la suite -
Pouvez-vous m'indiquer la procédure pour connecter Tahoma et ma pompe à chaleur Alféa Extensa?
Pouvez-vous m'indiquer la procédure pour connecter Tahoma et ma pompe à chaleur Alféa Extensa? En effet, je ne trouve pas cet équipement à jouter dans mon application Tahoma... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Allez dans la configuration après avoir cliqué sur le traits horizontaux puis appuyez sur "+" en haut à droite et sélectionnez "Atlantic, Thermor, Sauter". Vous trouverez votre... Lire la suite -
Pourquoi mes Scenarii Alarme Verisure ne fonctionnent pas ?
Mon alarme Verisure est reliée à ma Tahoma. Je vois bien l'icone en tant qu'équipement et dispose d'un onglet Verisure pour configurer l'alarme et les détecteurs incendie et... Lire la suiteGladys, tu m'a oublié ? J'attends toujours de savoir pourquoi mes scenario ne fonctionnent pas lors de la mise de l'alarme Verisure. Avez vous pu analyser ma configuration... Lire la suite -
Pourquoi l'interface fils pilote ne permet pas de programmer l'ordre off ?
Bonjour, La question a déjà dû être posée mais je ne trouve pas la réponse sur le forum... Je souhaite piloter un radiateur de sdb (Acova+thermostat+FP) qui ne devra être... Lire la suiteEffectivement, Simon G., Somfy rattrape les GAFA pour l’assistance vocale, mais pas pour le Fil Pilote, peut-être parce que ce protocole est franco-français ?! http://www... Lire la suite -
Comment ajouter mes radiateurs dans un scenario
Bonjour, J’ai des radiateurs malao de la marque sauter qui sont connectés sur ma tahoma. Alors à partir de l’interface, c’est parfait je peux bien piloter mes radiateurs, les... Lire la suiteBonjour Sébastien, Je fais remonté au service développement. Bonne journée, Lire la suite
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