Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je possède 10 volets Eveno avec des moteurs profalux, et une Freebox Delta. Y a t'il une mise à jour de prévu sur la Freebox afin de rendre compatible ces moteurs? sinon quel équipement... Lire la suite
Bonjour Cédric,
Je vous confirme que la compatibilité des moteurs de volets roulants du Groupe Eveno et la Freebox Delta, il faudra vous rapprocher de Free ou du groupe Eveno... Lire la suite
Bonjour, Suite au changement de ma Freebox révolution pour la Freebox Delta, je n'arrive plus à interroger mon alarme à distance. J'ai bien suivi les consignes mais rien ne fait. j'ai ouvert... Lire la suite
Bonjour
Free se contente de modifier les caractéristiques de la ligne. Il n'y a en théorie rien à faire. Les ports déjà ouverts restent ouverts.
Bonne fin de journée ! Lire la suite
Bonjour, J'ai été obligé de changer de freebox à cause d'un éclair qui a du tomber pas très loin de la maison. Depuis que j'ai reconnecté la tahoma sur la nouvelle freebox, les équipements IO... Lire la suite
Bonjour Sylvain
Essayez de resynchroniser votre Tahoma:
https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s
Bonne journée ! Lire la suite
Bonjour à tous à ce jours j ai toujours le même problème connexion somfy v350 connect impossible connexion wifi
Malgré avoir désactiver tout les Wi-Fi en gardant uniquement 2... Lire la suite
OK Stéphane
Avant de bricoler quoi que ce soit, Free c'est rendu compte des erreurs qu'il avait fait sur ses box avec les wifi 6 et 7
Arrêtez et redémarrer votre Freebox... Lire la suite
Bonjour à tous, je tente depuis 2 mois de connecter une passerelle pour 2 serrures connectées sans succès, réseau free sur Freebox Mini4K.
Les 2 serrures sont bien reconnues par l'appli en bluetooth... Lire la suite
Bonjour
Meme problème au point que Somfy m'a changé 2x ma serrure !
Mais en les fournissant toujours avec des piles normales! Donc le problème était toujours existant... Lire la suite
Bonjour à tous. Je compte passer à la fibre chez free. J'ai des volets io somfy, une alexa avec des prises connectées.
Free me dit que la compatibilité somfy est la même pour... Lire la suite
Bonsoir. Oui je pense que c'est cela car ils s emmêlent eux-mêmes les pinceaux. Par tel, il avait du regarder avant de me répondre et a effectivement dit que c'était le même nom... Lire la suite
Bonjour,
Impossible d'installer ce Link. J'ai fais tous les réglages des pré-requis. Je lance la procédure d'installation dans l'application. Après m'avoir demandé mon réseau... Lire la suite
Bonjour Jacky,
Veuillez nous transmettre l’adresse MAC de votre équipement :
https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme... Lire la suite
Bonjour
On m'a posé un moteur Axovia 3S io et je n'arrive pas à le connecter avec ma freebox delta. Je n'arrive pas à le trouver avec l'appli free pourtant il est bien écrit F0 sur l'écran... Lire la suite
Bonjour,
suite à mon précédent message sur l'offre veepee et freebox je pense acheter le kit Lockyvia Line pour mon portail.
J'espère pouvoir faire l'installation seul mais avant je voulais... Lire la suite
C'est ce que je me demandais et s'il ne faudrait pas que je passe une extension du pilier pour augmenter la largeur car je pense que là ça doit faire 20cm.
Sinon les... Lire la suite
) et le soucis que j ai après nombres d essai , appairement avec grande difficulté à la Freebox delta toute les commandes sont inverser sur la télécommande et sur l appli . Flèche du haut ferme store et flèche... Lire la suite
Bonjour Sébastien,
Avec votre télécommande radio, le bouton monté doit bien servir à enrouler le store et le bouton descente à le déplier. Sur vos applications smartphone... Lire la suite