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problème de detection Bluetooth
Bonjour, dans la nuit ma Tahoma switch c'est déconnecté depuis il est impossible de la reconnecter j'ai essayer toute les manips redémarrage de la box internet la switch le telephone... Lire la suiteBonjour, Pour clore mon sujet suite à mon second problème de connexion, la box a été renvoyée à Somfy et finalement remplacée. Merci beaucoup à Vanessa pour son suivi du dossier. Lire la suite -
Connexion impossible site et boxe Tahoma?
Bonjour, J'ai tenté ce matin de me connecter à ma boxe tahoma. Sans succès. 1) Telechargement de l'app somfy tahoma sur iphone 2) Tentative de connexion message d'erreur: You need to activate... Lire la suite -
Tahoma Switch - Problème de connexion
Bonjour, Je rencontre un problème de connexion de ma Tahoma Switch depuis la mise à jour de fin Juin. Je n'arrive plus à la reconnecter à mon réseau WiFi via l'application sur mon téléphone... Lire la suite -
Tahoma Switch, connexion impossible
Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'. Autant sur Android... Lire la suite -
Le pont Kit de connectivité
Bonjour, J’ai un petit problème pour attacher mon iPhone HomeKit, le pont déjà lié avec un autre compte,vous pouvez supprimer le pont de mon TaHoma mini,svp, Code pin:2107-0064-9896 Merci,... Lire la suite -
V350 ouverture à distance et car play
Bonjour, peut être les 2 phénomènes sont liés (somfy protect + car play). J'ai installé un V350 dans un environnement tahoma. Portail et 1 store en RTS = ok ajoutés à l'écran. V350 pilote... Lire la suite -
quelle prise connectée pour la tahoma switch pour mon radiateur de salle de bain
Bonjour, j aimerais pouvoir commander et pouvoir faire programmation journaliere de mon radiateur de salle de bain j'ai une tahoma switch que me conseillez vous comme prise connectée... Lire la suiteBonjour merci pour le contact j ai reussi a remettre en ordre j ai débranché et rebranché ma tahoma switch et ça remarche merci quand meme . Lire la suite -
Perte de connexion v500 io et Somfy protect ?
Bonjour, J'ai un visiophone v500 connect io et une box RED SFR. Régulièrement, il y a une perte de connexion sur l'application Somfy protect et il est alors impossible de reconnecter le visiophone... Lire la suiteBonjour, Je dispose d un V500 IO, comme nombre d'intervenants, entre la sonnerie du visiteur, l affichage sur l app et l ouverture, il se passe un temps "long"; ç fois sur 10... Lire la suite -
Connexion Web Tahoma mot de passe pas reconnu ?
Bonjour, Avec somfy-connect sur MAC j'ai une erreur utilisateur ou mot de passe pas reconnu Avec l'appli Tahoma sur mon Iphone je n'ai pas de problème. Ma box a été activée et j'ai essayé... Lire la suite -
Android et IPhone
Bonjour, Comment faire pour installer un IPhone en plus d’un Android déjà installé sur une box Tahoma? Merci Merci,... Lire la suitebonsoir, installer l'application et connecter son compte. Lire la suite
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