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Pourquoi la Connexion à ma centrale est impossible ( à distance ou en local) depuis une panne free?
Bonjour, Depuis une panne de réseau chez Free fin juillet, je n'arrive plus à accéder à la centrale protexiom, ni à distance ni en local. Pour info j'ai une freebox POP. J'ai déjà réussi... Lire la suiteDana si vous avez réinitialisé le module IP conformément au lien que je vous ai envoyé et que vous n'avez pas accès à la centrale c'est que le module est HS et ça ne se change... Lire la suite -
Freebox Delta Fibre & Protexiom
Bonjour, Je possède une Freebox Delta via la Fibre et une alarme Somfy Protexiom avec module GSM. J'arrive à me connecter en local mais pas à distance. J'ai demandé une adresse IP unique via... Lire la suiteBonjour Thomas , Merci pour votre réponse . Je teste ça dès le week end pro. Il me semble déjà avoir réaliser ce titi , mais je recommencerai pas à pas :) je vous... Lire la suite -
Comment accéder à alarme protexiom suite passage freebox One?
Depuis mon changement de freebox One, je ne parviens plus à accéder à mon alarme Protexiom depuis mon smartphone, les ports accessibles dePuis l’extérieur de la box ne correspondent... Lire la suiteBonjour Nicolas Il faut trouver l'onglet "redirection de port" sur la Freebox pour configurer les ports 80 et 443 en relation avec l'adresse IP de la centrale. Bonne... Lire la suite -
Détecteur de mouvement images Protexial io
est le même. J'ai suivi la procédure de réinstallation du DMI, cela ne change rien. J'ai contacté free afin de savoir si ça venait d'un problème de Freebox mais tous les paramètres de redirection sont ok... Lire la suiteMerci Jacky pour votre retour. C'est malheureusement ce que je craignais à la lecture de differents sujets. Mais effectivement je préfère ne pas reseter le module pour ne pas... Lire la suite -
Connexion alarme protexiom sur Freebox pop impossible
Bonjour. Je viens de passer à la Freebox pop. Impossible d’accéder à mon alarme ni en connexion locale ni en connexion à distance. J’ai trouvé sur le mode opératoire à suivre pour paramétrer... Lire la suiteBonjour Thomas M . Super, ça fonctionne du moins en connexion locale. Ça devrait être pareil en connexion à distance. J’essayerai demain. Merci beaucoup Lire la suite -
appairage thermostat connecte sans fil avec Freebox?
Bonsoir, je n'arrive pas à finaliser l'appairage de mon thermostat connecté . J'ai une Freebox delta. Tout se passe bien jusqu'à la dernière étape ou la led reste rouge et pas bleu...J'ai essayé... Lire la suiteBonjour Franck, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre thermostat? Bonne journée. Lire la suite -
Déconnection du décodeur tv sur freebox révolution quand on éteint une prise télécommandée io somfy ?
Le décodeur tv sous freebox révolution se déconnecte d’internet lorsqu’on éteint 2 lampes branchées sur des prises io somfy télécommandées, ce n’est pas systématique. Y a-t-il un lien possible ?... Lire la suiteJacky M l’ordre des prises sur la multiprise changé, le problème ne s’est pas reproduit. Il semble que vous ayez résolu ce dysfonctionnement. Encore merci Lire la suite -
Problème V500 connect et Somfy protect
Bonjour, J'ai un visiophone v500 connect et une Freebox Delta. Impossible d'avoir l'image vidéo sur l'application somfy protect. La commande d'ouverture du portillon fonctionne correctement... Lire la suiteBonjour Thimas, merci de votre réponse. Je ne peux pas faire le test que vous proposé, j'ai rendu le visiophone depuis quelques semaine et me suis fait rembourser. Depuis j'ai... Lire la suite -
Serrure Connectée : impossible d'appairer une passerelle avec Freebox Mini4K et iphone?
Bonjour à tous, je tente depuis 2 mois de connecter une passerelle pour 2 serrures connectées sans succès, réseau free sur Freebox Mini4K. Les 2 serrures sont bien reconnues par l'appli en bluetooth... Lire la suiteBonjour Meme problème au point que Somfy m'a changé 2x ma serrure ! Mais en les fournissant toujours avec des piles normales! Donc le problème était toujours existant... Lire la suite -
Reprogrammation des équipements IO suite changement freebox ?
Bonjour, J'ai été obligé de changer de freebox à cause d'un éclair qui a du tomber pas très loin de la maison. Depuis que j'ai reconnecté la tahoma sur la nouvelle freebox, les équipements IO... Lire la suiteBonjour Sylvain Essayez de resynchroniser votre Tahoma: https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s Bonne journée ! Lire la suite
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