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Problème alimentation Solarset
Bonjour, Suite à l'achat du kit SOLARSET pour alimenter mon portail somfy, je ne parviens pas à le faire fonctionner. Après montage, je constate que la tension aux bornes du... Lire la suite -
Pourquoi mon visiophone n’affiche plus de photos des visiteurs
Bonjour, Pourquoi Depuis plus d’une semaine Lorsque je reçois une visite je n’est plus la photo du visiteur d’enregistrer dans mon visiophone, je précise lorsque je reçois... Lire la suite -
telesurveillance demenagement
Bonjour, je demenage et ai changé l'adresse sur mon application somfy protect. dois je prevenir quelqu'un d'autre ? Merci, Lire la suite -
Volet roulant Somfy un
Bonjour, Bonjour j'ai mon moteur Somfy de mon volet roulant ne fonctionne plus j'ai regardé les piles de télécommande fonctionne j'ai essayé de réinitialiser mais rien ne se... Lire la suiteBonjour Déjà répondu ici : https://forum.somfy.fr/questions/3703187-volet-roulant-fonctionnement-telecommande Ne multipliez pas les demandes pour un même sujet svp... Lire la suite -
probleme avec mon v500 io pro
Bonjour, je n ai plus de son de ma platine le micro semble ne plus fonctionné c'est un probleme connu chez vous mais je fais quoi avec ce produit qui ne fonctionne pas j ai... Lire la suite -
Garantie alarmes ?
Bonjour, Je viens d'acheter les packs Home Alarm Essential Max chez Castorama. On m'a indiqué que la garantie n'était que de deux ans et que je dois faire une demande/une... Lire la suite -
Pourquoi un volet est appairé et pas reconnu ?
Bonjour, J’ai appairé un volet et lors de la recherche en cours il est Noté : contacter le support car il n’est pas reconnu par switch tahoma Comment faire svo.merci... Lire la suite -
Absence d’enregistrements sur 2 caméras intérieures malgré abonnement actif
Bonjour, Je rencontre un problème avec le service « Enregistrement et stockage vidéo ». Au-delà du fait que ce service connaît parfois des dysfonctionnements temporaires... Lire la suite -
Comment supprimer mon alarme de l'appli tahoma ?
Bonjour, J'ai changé d'alarme (remplacement d'une one+ par une home alarm). J'ai supprimé de Somfy protect l'ancienne et j'ai mis la nouvelle. Ke problème est que dans... Lire la suiteBonsoir, Je ne sais pas si quelqu'un est intervenu sans prévenir mais tout fonctionne parfaitement bien. Lire la suite -
Réglage fin de course amy 1 RS100 io avec volet simu
Bonjour, Je possède une installation avec des volets radio de la marque simu mais qui sont tous commandés par des télécommandes Amy 1 RS100 io. Je voudrais reprendre les... Lire la suiteBonjour Respectez la procédure Simu avec la télécommande Ami. Bonne journée. Lire la suite
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