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Confort thermique non visible ?
Bonjour, J'ai créé un scénario confort thermique que je veux éliminer mais hélas je ne le retrouve pas dans mon application. Pouvez-vous m'aider ? Merci pour votre retour... Lire la suiteBonjour Sylvie, Je vous ai répondu sur un autre post. Merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet. Bonne journée, Lire la suite -
Chauffe SGA6000
Bonjour, mon portail battant s’ouvre et se ferme intempestiment lors de forte chaleur. Le moteur est exposé en plein et lors il fait chaud il a un fonctionnement aleatoire... Lire la suitePour un boitier neuf c'est ici https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-bus-sga.html Lire la suite -
Visio V300 plus d'appel de l'exterieur ?
Bonjour, Comme de très nombreux utilisateurs, je n'ai plus d'appel de l'exterieur. Dans ce cas de panne, je n'ai pas d'enregistrement de photo, la commande du portail... Lire la suite -
Réglage ouverture piéton
Bonjour, Jai une Motorisation de portail battant Somfy Evolvia Star La touche 1 a bien été réglée pour ouverture totale mais impossible de mettre la touche deux en piéton... Lire la suiteFaut que j'efface l'enregistrement de la touche 1 et je recommence tout ? C'est vraiment pas évident je trouve cette motorisation Lire la suite -
Désinstallation caméra intérieure ?
Bonjour, j'ai acheté une caméra intérieure aux enchères mais elle n'a pas été supprimée du compte de la société par le liquidateur.. Les coordonnées de la caméra sont... Lire la suite -
Appairage Ysia patio io avec moteur Somfy Roll UP 24 RTS
Bonjour, Je dispose d'une télécommande Ysia patio io avec laquelle je fais déjà fonctionner mes volets roulants avec motorisation somfy io. Je viens d'acheter un kit de... Lire la suite -
Connection kit de connectivité avec motorisation gdk1100?
Bonjour, je viens d installer une motorisation gdk1100. Je veux la connecter sur mon kit de connectivité . L application me demande d appuyer sur un bouton prog qui se trouve... Lire la suiteBonjour Jean-Paul, Contactez le service support lorsque vous êtes sur place au 0 820 055 055 afin qu'il fasse des tests avec vous car je ne vois aucun problème sur vote kit... Lire la suite -
Impossible de connecter v500 Connect sur l’appli somfy
Bonjour, Je me permets de vous écrire car j’ai un soucis avec mon équipement v500 Connect que je ne peux plus contrôler avec mon application Somfy à la suite d’une coupure... Lire la suite -
Quelle moteur pour portail galva
Bonjour, Je vais installer un portail galva battant (agricole) avec des poteaux cylindrique. Existe t'il une motorisation adéquate je vous prie? Ci joint le portail de mon... Lire la suiteUn moteur à vérin conviendrait dans la mesure ou une plaque soudée sur le poteau puisse recevoir le support. La butée au sol de fermeture doit être très solide et rigide... Lire la suite -
Différence référence étiquette et référence site
Bonjour, Sur mon boîtier électronique de portail Passeo 800, l'étiquette indique un "type" 5122528A et il est également écrit EVOLVA. Hors sur le site, je ne trouve pas cette... Lire la suiteRe bonjour, Merci pour votre réponse rapide, je commande de ce pas ! Bon dimanche à vous, François Lire la suite
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