Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mon moteur grince à l’ouverture et la fermeture et arrivé en butée continue à faire le grincement et la lumière clignote. J’appuie sur la telecomande pour le stopper... Lire la suite
Merci encore pour votre intervention , merci de relire ma demande, je souhaitais discuter avec un Yellow's, merci pour le temps que vous accorder au forum , mais dans mon cas... Lire la suite
Bonjour,
Mon problème a déjà été présenté plusieurs fois sans pouvoir participer à la discussion. Je me permets donc d’en ouvrir une nouvelle.
Nous avons une nouvelle... Lire la suite
Bonjour,
J'ai 4 caméras (3 extérieurs et 1 interieur) sous visidom et le lien vers les compensations ne marche plus. Je souhaite pouvoir basculer sur les OC100 et IC100... Lire la suite
Bonjour,
Avec l'arrêt de la 2G/3G et donc la fin de la transmission par SMS de mon système Protexiom, je voudrais installer une Somfy Box que je n'ai jamais utilisé... Lire la suite
Bonjour Nicolas,
Voici le code PIN : 0220-0163-5591,
D'autre part, peut-on utiliser la Somfy Box pour transmettre des informations à distance du genre déclenchement de l'armae... Lire la suite
Bonjour,
Caméra Indoor achetée le 20 novembre 2024. Fonctionnait parfaitement jusqu'à il y a quelques jour, le 15 avril 2026 (14h08)
Depuis, l'application Somfy m'indique... Lire la suite
Bonjour, deux caméras outdoor qui fonctionnait très. Et depuis une semaine (passage à une box fibre), impossible qu'elles restent connecté à la wifi et pourtant le signal est de... Lire la suite
Bonjour,
Suite la pose du carrelage dans mon garage j'ai effectué un nouveau réglage de fin de course sur ma porte dexxo pro 1000 rts
Le sol ayant été relevé suite à la pose... Lire la suite
Oui ce sont ces 4 vis.
Si le carrelage fait 10mm, vous tracez un trait sur le rebord supérieur du support de galet. Ainsi vous mesurez 10mm entre ce trait et le support.
En... Lire la suite
Bonjour,
depuis que j'ai mon systeme SOMFY mes cameras video interieur et exterieures se déconnectent sans arret et beaucoup trop fréquement mais surtout ne se reconnectent pas... Lire la suite
Bonjour,
Soit disant il y avait une mise à jour, j'ai reconnecté la caméra
Ça a fonctionné quelques jours, elle s'est déconnecté puis reconnecté toute seule après quelques... Lire la suite
Bonjour,
J'ai déjà une Tahoma dans une maison de campagne.
Je viens d'en acquérir une pour un appartement. J'ai créer un nouveau compte, mais impossible de connecter la... Lire la suite
Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai un message "maintenance requise" sur un capteur installé en octobre 2025. Il est exposé face Est en plein soleil. La journée d'hier a été... Lire la suite
Bonjour,
Pour Quentin B. : Merci pour votre réponse. J'avais réinitialisé mais pas supprimer/rajouter le capteur. Après cette manipulation, ça fonctionne. Merci de votre aide... Lire la suite