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Changement d'état scénario
Bonjour, Je souhaiterais utiliser les boutons "lanceur de scénario" de ma tahoma switch pour changer l'état d'une sortie. Exemple : - j'appui sur le bouton 1 de la tahoma... Lire la suiteMerci. C'est bien dommage que Somfy ne fasse pas évoluer cette situation qui semble simple à régler. Somfy, avez vous une évolution prochaine envisagée à ce sujet ? Lire la suite -
la lampe A reste Eteinte?
Bonjour, apres apuie sur A aucune lampe salumes ou clignottes Motorisation GDK Merci, Lire la suiteBonjour, Ne soyez pas avare de mots, ils sont gratuits... Précisez la référence complète . Lire la suite -
Signal WIFI faible sur link essential
Bonjour, Je suis obligé de maintenir le boitier de mon Link essential très proche de mon répéteur Wifi (TPLINK TLWR 841N) sinon il ne reçois pas correctement le signal wifi... Lire la suiteDans ce cas ça doit fonctionner, mais le Link doit être au minimum 1 mètre du routeur sinon il sature. Lire la suite -
Suppression de compte Link
Bonjour, Je souhaite supprimer le link associé à un compte de mon ancienne maison (vendu) afin que le nouveau propriétaire puisse créer son propre compte. Je n'arrive pas à... Lire la suiteBonjour, Merci Morgan, le problème est reglé et l'alarme est installée. Lire la suite -
telecommande murale somfy defectueuse
Bonjour, Une de mes télécommandes murale somfy ne fonctionne plus qu’après plusieurs (6-10) pression sur un des boutons. J’ai changé la pile sans succes Merci, Lire la suiteTC HS à changer. https://boutique.somfy.fr/smoove-origin-rts.html Bonne journée Lire la suite -
Capteur vent et soleil SOLIRIS RTS Somfy - comment l'associer au moteur SOMFY RTS?
Bonjour, J'ai acheté récemment chez le même revendeur: - un store banne avec moteur Somfy RTS - un capteur SOLIRIS RTS Somfy, vent et soleil - une telecommande murale Smoove... Lire la suiteBonjoru Charly, Je ne connais pas le type du moteur. Il est RTS, et soit Sunea, soit Orea. D'après les aides en ligne, la fonction soleil est désactivée, malgré la... Lire la suite -
Impossibilité de se connecter à l'application Alarme Somfy
Bonjour, Depuis un certain temps, il nous est impossible de nous connecter à notre alarme via l’application alarme somfy sur nos téléphones. Tout fonctionnait bien auparavant... Lire la suiteBonjour Il y a de grandes chances pour que le module IP de la centrale soit HS Appliquer ce retex pour savoir https://forum.somfy... Lire la suite -
le récepteur rts Ref: Somfy 2400556 est il compatible pour connecter à ma box tahoma switch ?
Bonjour, Je souhaite connecter la motorisation de ma porte de garage de la marque Sommer. Je trouve plusieurs récepteurs RTS Le model en référence : Somfy 2400556 est-il... Lire la suiteOui, compatible Tahoma mais non garanti Somfy car source d'achat prohibée. Bonne journée Lire la suite -
Impossible de réassocier un volet io supprimé de l’application TaHoma Switch
Bonjour, Je rencontre un problème d'appairage sur mon installation Somfy io avec TaHoma Switch. **Contexte :** Un de mes interrupteurs (Smoove io) était associé à 5... Lire la suiteMerci ça fonctionne parfaitement ! Lire la suite -
activation du mode développeur ?
Bonjour, Pourriez vous svp activer le mode développeur sur ma TaHoma v2 dont le PIN est : 1225-9556-4998 Je souhaite continuer à utiliser TaHomaClassic en vous... Lire la suiteBonjour Vanessa, Merci pour votre retour rapide, bonne journée à vous Lire la suite
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