Bonjour,
Depuis fin décembre, ma caméra intérieur ne fonctionne plus. Ayant reçu un message de somfy m'indiquant une perturbation des services j'ai attendu plusieurs semaine... Lire la suite
Bonjour,
Je possède une porte de garage lakal avec laquelle m’a été livré la
Motorisation avec commande sommer rdc vision+.
Je souhaiterais savoir si je peux remplacer cette... Lire la suite
Bonjour,
Mon portail se trouve à 70 m de la maison et le réseau 4G est faible. J'aimerais savoir si ce produit serait performant dans cette situation.
Merci bien... Lire la suite
Non, en mode radio c'est Niet, peut être avec une antenne déportée mais je ne peux pas vous le certifier.
Ce qu'il faut pour ouvrir de la maison est un visio avec liaison... Lire la suite
Bonjour,
Le code reçu par mail le 11/2/26 s'affiche "No Coupons Available" (consultation via mon TEL) ou est carrément illisible si je le lis en webmail via mon Ordi (voir PJ)... Lire la suite
Bonjour Morgan
Ok, j'en prends note.
Mais pourquoi faire des propositions erronées à vos clients, de leur faire croire à un avantage et de les déranger inutilement... Lire la suite
Bonjour, J'ai également un message d'erreur de communication sur l'appli Tahoma, plus de remonter d'état , sur Home assistant cela fonctionne. Je pense avoir le meme problème... Lire la suite
Bonjour, je viens d acheter un moteur serenia io et je souheterai rebrancher mon système meross msg100
Pouvez vous m indiquez sur quelle borne je dois meross brancher ?
Merci... Lire la suite
Bonjour,
Depuis quelque temps la caméra intérieure de ma fille ne fonctionne plus. Après une réinitialisation aucune amélioration.
Je l'ai donc testé chez moi avec mon... Lire la suite
Bonjour j'ai installé un Moteur portail battant - NEW IXENGO L 24V IO - PACK CONFORT - SOMFY 1216558 en juin 2024.
J'ai un soucis chaque fois qu'il fait froid ou qu'il pleut il... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité et des volets roulants Io avec télécommandes Situo Io.
J'ai réussi à programmer un volet mais ensuite l'application Tahoma me demande... Lire la suite
Bonjour,
Je n'ai plus de vidéo sur ma caméra indoor alors que la caméra outdoor fonctionne bien.
Je peux piloter le volet d'occultation, j'ai effectué les opération suivantes... Lire la suite
Bonjour Marcel,
Une mise à jour des caméras indoor doit être déployée durant les prochains jours pour résoudre ce problème.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne... Lire la suite