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Retour vidéo visiophone V350
Bonjour, J'ai installé un V350 la camera fonctionnais sans soucis et sans faire exprès j'ai cliqué sur le logo poubelle quand on est sur la consultation de la platine de rue... Lire la suiteBonjour Benoit, Pouvez-vous me communiquer le N° MAC de votre visiophone qui se trouve à l'arrière de l'écran ? Bonne journée. Lire la suite -
réparation moteur FREEVIA 400
Bonjour,Je suis en possession d’un moteur de portail FREEVIA 400 depuis mars 2017. Le portail est tombé en panne et après démontage du moteur je me suis aperçu que la pièce de... Lire la suitemerci beaucoup pour votre réponse rapide .je suis désolé mais je maitrise mal les forums et donc je ne sais pas comment envoyé la réponse donc j'utilise la messagerie je vous... Lire la suite -
Badge KO - Encore une fois...
Bonjour, Je rencontre de gros problèmes avec mes badges Somfy. Lors de l’achat, ils fonctionnent correctement, puis cessent progressivement de fonctionner en se mettant à... Lire la suitemerci André, je n'avais pas testé cette solution. Lire la suite -
Changement kit de connectivité par tahoma box
Bonjour, Afin d'installer une nouvelle box TaHoma, j'ai supprimé mon kit de connectivité actuel depuis l'application. Depuis cette manipulation, je ne parviens plus à... Lire la suiteOui, j’ai effectué le reset des moteurs via les télécommande rs100 et du reset complètement les velux. Mais oui merci de votre retour mais c’est ce que je pensais. Une fois... Lire la suite -
Jeu dans moteur portail
Bonjour, J'ai installé 2 moteurs Lockyvia 1241771 il y a 1 an et demi. Au début le portail était parfaitement fixe mais depuis quelque temps il y a jeu de quelques degrés... Lire la suiteIl y en a qu'une, celle au battant. Vérifiez aussi le serrage du moteur au pilier. Lire la suite -
Dissocier volet
Bonjour, J ai 3 volets roulant avec chacun sa télécommande SMOOVE Origin IO Lorsque je baisse un volet, les 3 descendent également, comment faire pour dissocier chaque... Lire la suite -
remplacement ancien interrupteur?
Bonjour, j'ai ce vieux interrupteur filaire qui a cramer suite a un coup d'orage , pouvez vous me donner la référence du produit qui pourrait le remplacer sachant qu'il y a deja... Lire la suite -
Prise de cotes
Bonjour, Ma côté A allant de l'axe du gond à l'arrête du pilier est de 8. La largeur du pilier fait 27.7 Le disque fourni me donne une côte B de 15 cm. Si je reporte les 15... Lire la suiteComme dit Richy, pour étayer vos explications qui ne sont pas forcément claires pour nous, n'hésitez pas à joindre des photos. Je confirme ; B = 29cm montage L.E angle 105°... Lire la suite -
Appairage impossible entre moteur Dexxo pro 800 RTS et TaHoma switch ?
Bonjour, Je souhaite commander ma porte de garage équipée d’un moteur Dexxo pro 800 RTS depuis ma TaHoma switch mais je ne parviens pas à l’ajouter. Elle est bien détectée... Lire la suiteBonjour, Merci pour ces instructions, j’ai dû m’y reprendre à plusieurs fois sans que cela ne semble faire de différence, et finalement après reset complet en appuyant 7s sur... Lire la suite -
Les scénarios ne se lancent pas avec le lanceur de scénario
Bonjour, J’ai appairé un lanceur de scénario a ma box Somfy TaHoma rail DIN V2 (Amy scene player io) Je l’ai aussi configuré pour fermer et ouvrir tous mes volets... Lire la suite
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