Bonjour,
Je viens d’être d installée d’une Serenia Io 700 pour mon garage.
Je dispose d’une box TaHoma Switch fontionnel . Car je pilote déjà l’éclairage ainsi que des mes... Lire la suite
Bonsoir ,
Je vais tester à nouveau ce parcours via mon iPhone et l’application TaHoma ( ou se trouve mes autres appareils Io).
Mon souhait et but serait de pouvoir avoir... Lire la suite
Bonjour,
J’ai une pompe à chaleur Atlantic avec 2 thermostats Navlink A59. Depuis la dernière mise à jour de la Tahoma, des éléments ont disparus, les indications de... Lire la suite
Bonjour, depuis ce matin la sirène intérieure emet le son de désactivation de façon régulière. Les piles sont bonnes,je l'ai desinstallée puis réinstallée, redémarré le link... Lire la suite
Bonjour,
Bonjour, j’ai acheté une box v2 sur le bon coin et elle est connecté à un compte est-ce que c’est possible de faire le nécessaire avec le code PIN. Merci... Lire la suite
Bonjour, j'ai enregistrée par eereur le mail du boulot pour la tahoma switch de la maison et du coup je n'arrvie pas à la dissocier du mail pro, je suis totalement bloquée... Lire la suite
Bonjour,
nous avons régulièrement un déclenchement d'alarme "détection de mouvement" par la caméra, alors que rien n'a bougé dans la maison.
cela toujours dans les 1-2 min... Lire la suite
Bastien pour savoir si la caméra a un défaut c'est très simple.
Vous la couvrez avec un tissus opaque.
Si elle continue de déclencher c'est qu'elle a un problème.
Si elle... Lire la suite
Bonjour,
Mon fils part tres tôt au travail il enlève donc l alarme mais le bruit sonore est trop élevé et réveille tout le monde. Même chose le dernier qui part se coucher... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un Freevia 400 réf. 2401410. J'ai installé un moniteur V100+ M0402-W réf. 5153150B et une platine de rue CS09 réf. 5153151C achetés neufs séparément.
L'image... Lire la suite
Bonjour
J'ai rien trouvé dans la visio pour régler mon problème et je me demande si il ne faudrait pas passer en RTS pour ouvrir le portail a partir du moniteur.
Bonne journée Lire la suite
Bonjour,
Tous mes volets roulants (5 en IO, 1 en RTS), sont passés en erreur communication sans aucune raison (pas de coupure d'électricité ni de coupure internet).
J'ai... Lire la suite
bonjour
SOMFY se moque vraiment de ses clients: trouver un n° de tel d'assistance pour la garantie suppose d'aller au fond des conditions générales, pareil pour trouver un... Lire la suite
bonjour Michael,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma.
Je vous confirme qu'il n'y a pas d'incident sur les serveur.
Bonne journée Lire la suite