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Lecture Camera Outdoor impossible
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je ne peux acceder au live de mes cameras outdoor et indoor. Meme probleme pour lire les videos de détections enregistrées. Message d’erreur... Lire la suiteLaurent n'utilisez pas un répéteur wifi. Ce type de matériel améliore le signal mais divise la bande passante par deux . Si votre caméra est loin il faut utiliser un kit... Lire la suite -
moteur evolvia 400 ne s'arrête pas
Bonjour, je procède un portail motorisé par un SOMFY EVOLVIA 400 acheté et installé en Juin 2014. Depuis peu, mon portail s’ouvre mais une fois totalement ouvert , le moteur... Lire la suiteParfait, merci de votre retour et bonne fin de journée. Lire la suite -
camera somfy visidom ICM 100 fonctionne t-elle encore?
Bonjour, J'ai une camera somfy visidom ICM 100, mais je ne l'utiisais plus. je voudrais la remettre en marche mais je ne trouve plus l'appli. Apparement elle n'existe plus... Lire la suiteBonjour merci de vos réponses Lire la suite -
Carte électronique de feu clignotant grillée dès le premier allumage
Bonjour, Je viens d'installer ma motorisation de portail Slidymoove 600 XXL que j'avais acheté il y a un petit moment et, lors du tout premier essai de fonctionnement du... Lire la suiteBonjour Yannick, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre feu orange LED soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite -
Réseau mobile introuvable home advanced
Bonjour, J'ai testé deux systèmes complets home advanced pour sécuriser une maison vers Lyon dans connexion wifi. J'ai testé a deux maisons différentes et à plusieurs... Lire la suiteIl y a une autre configuration que le Link Advanced qui permet d'avoir plus de souplesse et surtout le choix de l'opérateur. Il faut prendre le Link Essential et ajouter un... Lire la suite -
Installer un Micro-Module d'éclairage RTS 2401161 sur va et vient (neutre connecté à un des deux inter)
Bonjour, Je possède une télécommande Keytis RTS pour ouvrir/fermer mon portail. Maintenant, j'aimerais utiliser le deuxième bouton de cette télécommande pour allumer/éteindre... Lire la suiteVous avez un va et vient, mais les couleurs des fils ne respectent aucun standard électrique. Un électricien n'accepterait pas de faire une modification sur une telle... Lire la suite -
Moteur gdk 1100 (porte garage), led A non fonctionnelle
Bonjour, J'ai un moteur Somfy GDK 1100, acheté et posé en 2023 et la LED du bouton A ne s'allume plus, alors que celle du bouton B fonctionne normalement. Le bouton A a... Lire la suiteC'est bien cela, merci de votre réponse rapide Bonne journée ! Lire la suite -
Problème communication BFT b-eba mobile avec Tahoma Switch
Bonjour, Cela fait environ 1 mois que j'ai installé une carte EasyAXS B-EBA MOBILE + Antenne externe afin de pouvoir piloter mon portail depuis Tahoma Switch. Cela... Lire la suiteBonjour Romain, Je ne pourrais vous répondre, il faudra contacter BFT ou votre installateur. Bonne journée, Lire la suite -
Problème lors du passage mode nuit à protection total
Bonjour, Je viens de remarquer un souci, lorsque je suis en mode nuit et que j'active le mode total et que je ferme ma porte de garage avec intellitag et bien mon alarme... Lire la suiteBonjour Quand vous passez du mode nuit au mode total il n'y a pas désarmement de l'alarme, juste l'activation de tous les détecteurs, donc pas de temporisation. Il faut... Lire la suite -
Commande radio connectée à plusieurs volets roulants
Bonjour, J’ai une télécommande radio qui commande plusieurs volets roulants. Comment puis-je procéder pour « supprimer » un des volets roulants commandé par cette... Lire la suiteVoici https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/PqvN7-uJl0s Bonne soirée Lire la suite
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