Résultats de recherche
-
Dysfonctionnement d'un volet solaire lors de la descente?
Bonjour, Depuis 4 jours j’ai un dysfonctionnement sur un de mes volets solaire : Le volet descends par à coup 2 fois (environ 3cm à chaque fois) puis s’arrête. Cela se... Lire la suite -
bonjour a tous! Je cherche le disque de côte pdf pour la pose d’une motorisation Exavia Star avec anciennes fixations
Bonjour a tous! Je cherche le disque de côte pdf pour la pose d’une motorisation Exavia Star avec anciennes fixations je ne l'ai pas dans le carton acheté chez castorama... Lire la suiteVous avez eu votre réponse ici https://forum.somfy.fr/questions/3707879-disque-cote-exavia-star-ancienne-pate-pdf-2023 Lire la suite -
(de)Synchro SOMFY SMOOVE Original IO Remote Control x Tahoma
Bonjour, Ce matin j'ai configuré mon alarme, mes volets solaires somfy dans Tahoma. Tout a bien fonctionné. En souhaitant installer mon velux, j'ai effectué quelques... Lire la suiteBonjour. Si ce sont bien des volets en technologie IO essayez cette fonction Configuration de l'installation Dans le bloc BOX : Accéder aux paramètres Paramètres avancés... Lire la suite -
Changement carte électronique 2MCC 5 PRO
Bonjour, Suite à un orage mon portail battant à deux moteurs ne fonctionne plus. J’ai testé l’alimentation -> Ok. J’ai testé les 2 moteurs avec une batterie -> ils... Lire la suiteJamais vu un transfo griller ? C'est la carte qui a grillé. Le boitier proposé par Richy est le bon. Seul le contact sec pour platine/poussoir/etc, change de place et se... Lire la suite -
Camera extérieure.
Bonjour, Sur l application je n ai plus le direct sur mes 2 caméras extérieures, ( impossible de lire la video ) mais je peux lire les vidéos enregistrées quand y a eu un... Lire la suiteIl faut redémarrer la box pour que ce soit pris en compte. Lire la suite -
Camera intérieure impossible à connecter ?
Bonjour, Que faire dans le cas de figure ou ma caméra ne se connecte pas à mon environnement Somfy ? L'association se fait bien, jusqu'au moment ou arrive la vérification de... Lire la suiteBonjour Clémence, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre caméra indoor soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite -
problème avec application alarme Somfy Tahoma?
Bonjour, Depuis quelques jours l'application Somfy Building Happiness Somfy ne fonctionne plus sur mon Samsung s24 ultra alors que ça fonctionne normalement sur mon PC. Les... Lire la suiteBonjour Je traduis pour les autres contributeurs. Vous utilisez l'application Tahoma Classic avec une Tahoma V1 ou V2. La récente mise à jour de l'application a déconnecter... Lire la suite -
Pourquoi l'installation d'un relai n'est plus dans l'application SOMFY PROTECT?
Bonjour, J'ai besoin d'installer un nouveau relai dans l'application SOMFY PROTECT mais celui-ci n'est plus disponible dans la liste des équipements SOMFY PROTECT, pourquoi... Lire la suiteBonjour, je voulais en mettre un 3ème, donc je comprends mieux pourquoi il n'y a plus de relai dans la liste proposée. merci Lire la suite -
Panne evolvia 400?
Bonjour la communauté, Depuis quelques jours, mon portail ne s'ouvre plus correctement, il semble que le M2 soit en défaillance ( celui ou il n'y a pas la carte) . Quand le... Lire la suiteIndispensable, ne changez pas l'un sans l'autre ! https://boutique.somfy.fr/kit-cloches-moteur-pour-automatisme-evolvia.html Lire la suite -
Double-face du détecteur de mouvement qui ne tient pas
Le double-face fourni avec mon détecteur de mouvement Somfy ne tient pas correctement et le détecteur finit par se décoller du mur. Ca fait 2 fois que ça m'arrive. La surface... Lire la suiteBonsoir Olivier Vous pouvez mettre une photo de l'arrière du support avec le scotch pour voir quel type de double face vous avez reçu et indiquer si vous installer le support a... Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
