Résultats de recherche
-
Pourqoi je ne peux pu me connecter au site 192.168.1.86
Bonjour, Merci, Lire la suite -
Volet sens inversé et plus automatique
Bonjour, Le sens de mon volet s’est inversé et je dois rester appuyé pour ouvrir et fermer. Je n’ai pas la possibilité de débrancher uniquement ce volet. La télécommande est... Lire la suiteSimple vérification:) Lire la suite -
Problème encore avec Tahoma
Bonjour, Suite à une coupure d’électricité Je ne peux plus ré apparairé des volets et mon système de pompe à chaleur. Pin: 2003-5666-5912 Merci Lire la suiteBonjour Merci c’est ma demande depuis le départ. Je crois que c’est bon j’ai fini par réussir Lire la suite -
Box Kit de Connectivité ?
Bonjour, Bonjour, Je souhaiterais faire supprimer le compte associé à ma box afin de pouvoir l'utiliser dans une nouvelle installation. Son code PIN est le : 2116-5285-8567... Lire la suite -
somfy One+ déconectée ?
Bonjour, Suite à une coupure de courant, la One+ apparait comme déconnectée. Débranché - rebranché, fait reset de 10s et 30s, mais rien n'y fait. Le clapet reste ouvert et... Lire la suiteBonjour, C'est tout bon j'ai pu reconnecter ma ONE+ au WIFI. En fait il ne faut pas faire un changement de réseau WIFI mais aller dans les paramètres de la camera et la... Lire la suite -
Désactiver les programmes quand la box Tahoma n’est plus connectée à Internet
Bonjour, Nous n’avons plus Internet depuis plusieurs jours (problème sur le réseau dans le quartier). Notre box Tahoma est donc déconnectée d’Internet. Les scénarios qui... Lire la suiteVous ne pouvez pas, les scénario continuent de s'exécuter lors de coupure Internet, et, heureusement d'ailleurs. Pourquoi vouloir les neutraliser ? Si vous y tenez vraiment il... Lire la suite -
Problème application Tahoma sur mes zones ?
Bonjour, J’ai l’application tahoma sur mon iphone tous marchait bien avant la nouvelle mise a jour depuis la mise à jour dans l’onglet chauffage j’ai ma zone 1 qui a disparu... Lire la suiteBonjour Vanessa, Avez-vous conscience que votre réponse est totalement inacceptable sauf à décrédibiliser totalement et définitivement SOMFY aux yeux de clients qui lui ont... Lire la suite -
Volet monte mais ne descend plus
Bonjour, J’ai un volet à télécommande à distance. Depuis aujourd’hui, lorsque je souhaite qu’il descende, il ne réagit plus. Lorsque je demande de monter il le fait, j ai testé... Lire la suiteBonjour Christophe, Si vous l’accompagnez dans sa descente, le moteur parvient-il à descendre ? Connaissez-vous le modèle du moteur installé dans ce volet roulant ? Bonne... Lire la suite -
Comment créer un nouveau compte ?
Bonjour, En réponse à ma question comment installer une nouvelle alarme Protexiom à la place de l'ancienne, il m'est demandé de créer un nouveau compte, comment dois-je... Lire la suiteMerci beaucoup pour votre aide, bonne journée. Lire la suite -
Impossible remplacer une Protexiom par une autre protexiom?
Bonjour, Je viens de faire l'achat d'une centrale protexiom identique à la mienne, mais malgré avoir supprimer la première de ma box impossible de réaliser la connexion de la... Lire la suiteBonsoir Vous ne pouvez pas l'installer sur le même compte sans supprimer l'ancienne. Sinon il faut créer un nouveau compte. Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
