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Re installation caméra Outdoor 2
Bonjour, J’ai été contraint de supprimer ma caméra de mon compte Somfy Protect pour la réinstaller(PB de wifi). Depuis impossible de la réassocier à mon compte. Je l’ai bien... Lire la suiteBonsoir Vous avez essayez en suivant les instructions de ce post par exemple https://forum.somfy... Lire la suite -
Programmation tr2 ?
Bonjour, Bonjour j'ai installé ma porte de garage enroulable le problème c'est que je n'arrive pas à programmer mes télécommandes du coup je suis obligé de faire... Lire la suiteJe reviens vers vous maintenant ma télécommande s allume mais rien ne se passe. Programme clignote 5 secondes s éteint mais aucun des 2 boutons fait bouger la porte... Lire la suite -
Désactiver alarme link essential
Bonjour, Depuis 2 jours je n'arrive plus à désactiver mon alarme, ni via l'application ni via le boitier. J'ai le message d'erreur "connectez le link au Wi-Fi" et "Alarme... Lire la suiteBonjour Il va falloir réinitialiser le Link et le reconnecter au wifi https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-le-link-essential&srsltid... Lire la suite -
Ma TaHoma ne reconnaît plus mon Store banne Somfy ?
Bonjour, J’ai un problème de connexion car je n’arrive plus à piloter mon store banne via mon application téléphone. Par contre il fonctionne très bien avec ma télécommande... Lire la suite -
Linked Advanced bloqué en continu
Bonjour, Il y a quelques temps j'ai bloqué mon Linked advanced lors d'une tentative de changement de box car la freebox avait des soucis. Depuis il est bloqué, j'ai tenté... Lire la suite -
Absence de fichier vidéo suite à intrusion
Bonjour, Sur mon téléphone Samsung, il ne se crée plus depuis quelques jours de fichiers vidéo (30s) suite à intrusion, alors que ceux-ci apparaissent bien sur le téléphone... Lire la suite -
taoma switch
Bonjour, je souhaite me reconnecter a mon Tacoma mais je ne me souviens plus de quelle adresse mail j'avais utilisé lors du parametrage. comment puis je la retrouver s'il... Lire la suite -
Sirène extérieure en intérieur
Bonjour, Suite à un cambriolage la semaine dernière, l’alarme a sonné mais n’a pas empêché les cambrioleurs de rentrer, ils sont néanmoins restés que 2 minutes dans la maison... Lire la suiteAucun problème pour l'installer a l'intérieur. Le flash par contre ne se désactive pas mais il n'est pas violent. C'est pas un stroboscope. Lire la suite -
Commande en préparation.
Bonjour, Commande passée le 18/10/2026 n°#FRC000624871 A ce jour, aucun mouvement, toujours en préparation. Pourtant le paiement Paypal est bien débité alors qu'il me semble... Lire la suiteBonjour Pour infos et pour avoir utiliser Amazon pour vendre des produits, soit vous les utilisez comme revendeur, soit vous les utilisez comme plateforme de vente et il y a... Lire la suite -
Pas d'explication dans ce cas. Lire la suite
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