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case se decoche sms par internet
Bonjour, bonjour je possède une alarme protexiom 600 et après l arrêt de la 2 G j ai acheté des sms par 123 sms j ai bien coché la case pour les envoyés ca fonctionne mais des... Lire la suiteBonjour, J'ai exactement le même problème. Je coche la case, je teste l'alarme, je reçois bien le sms via 123-SMS. Je reste l'alarme et pas de sms. Et dans les règlages... Lire la suite -
Réglages température thermostat io
Bonjour, j'ai un thermostat io dans mon salon et il affiche un degres plus élevé dans l'application que sur le thermometre à part. Comment réglé le thermostat dans l'appli... Lire la suiteTrès bien, c'est quelque chose que je ne vais pas manquer d'appliquer ! Merci encore à vous, très bonne journée Lire la suite -
Pourquoi mon link s'est déconnecté sans que je sois au courant sur l'application ? (Nous avons été cambriolés)
Bonjour, Vendredi dernier j'ai quitté mon domicile et activé l'alarme vers 18h. En rentrant vers 21h, j'ai découvert que nous avions été cambriolés. Ils sont rentrés par... Lire la suiteL'historique n'indique pas de coupure wifi vendredi soir entre 18h et 21h, en revanche il indique un rétablissement du link le lendemain à 17h45. Je vérifierai que le GSM... Lire la suite -
Appairage impossible vanne thermostatique IO?
Bonjour, Suite à un changement de piles, j'ai 3 vannes thermostatiques IO qui indique erreur de communication dans l'application Tahoma. J'ai tenté la procédure de reset... Lire la suiteBonjour, problème similaire de mon côté. L'option chauffage/somfy/vanne ne détecte pas ma vanne thermostatique io. De plus lorsque je lance l'appairage l'application me dit... Lire la suite -
VISIOPHONE Compatibilité V100+ et V350 Connect
Bonjour, J'ai un visiophone V100+ mais l'écran ne marche plus. Au lieu de le remplacer par un identique, je voudrais passer au V350+ CONNECT. Est-ce que l'achat du moniteur... Lire la suiteBonjour Maxime. C'est bien la même platine de rue pour le V100+ et le V350 donc la votre fonctionnera avec un V350. Par contre vous n'allez trouver que le moniteur du V350... Lire la suite -
Problème volet et telecommande
Bonjour, J'ai un volet roulant io piloté par une télécommande Amy 1 io (réf. 5157854B). L'appli Somfy affiche : « Votre actionneur n'est pas réglé et n'est donc pas... Lire la suiteJoris, Effectivement c'est ce que remonte le moteur et qui et donné comme information a la tahoma. Les symptome que vous décrivez : • Avec l'Amy 1 io, le volet monte et... Lire la suite -
les vidéos n'apparaissent plus dans ma médiathèque lors du déclanchement d'une alarme
Bonjour, lors du déclenchement d'une alarme, que ce soie sur une de mes deux caméra intérieure ou extérieure, il n'y a aucune vidéos d'enregistrée dans la médiathèque. Le... Lire la suite -
Siminor CD 15-18 -> Kit de remplacement
Bonjour, Le kit de remplacement filaire Somfy 1240386 LT50 METEOR 20/17 peut-il être installé sur un volet dont le tube d'enroulement ne mesure que 75 cm de longueur totale... Lire la suite -
Transfert clé IO du kit de connectivité vers la Tahoma Switch ?
Bonjour, Je souhaite migrer mon installation domotique de mon kit de connectivité Somfy vers ma nouvelle Tahoma Switch. Lors de la procédure de transfert, ça me met de... Lire la suiteBonjour Adrien, Je vous confirme avoir fais le transfert de clef IO Pour les Produit RTS il faudra les ajouter vous depuis l'application. bonne journée Lire la suite -
Volet Somfy supprimé // problème de communication
Bonjour, J'ai une installation qui se compose de 8 volets roulants Somfy + une Box Tahoma sur rail (photos ci dessous). Egalement j'ai des boutons aux murs de marque Legrand... Lire la suiteBonjour, J'ai réussi a repasser la led en vert clignotant mais je ne parviens pas a réappairer le volet a la box tahoma. Lire la suite
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