Bonjour,
Je possède un moteur de portail Evolvia XL RTS acheté en avril 2025, livré avec 3 télécommandes Keypop 2 RTS. J’ai réussi à programmer l’ouverture complète sur le... Lire la suite
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois qu'après un redémarrage électrique brutal de la BOX Tahoma (coupure EDF), mes volets apparaissent en "Erreur communication" bien qu'un... Lire la suite
Bonjour Jean-Luc B,
Merci pour votre réponse. J’ai déplacé la box TaHoma mais malheureusement, cela ne change rien.
J’espère qu’un Yellow pourra faire quelque chose ou... Lire la suite
Bonjour,
Ma commande SOmfy solus transmitter GH254 ne contrôle plus mon volet roulant alors que tout se passait bien avant que je remette à zéro. J'ai essayé la procédure... Lire la suite
Bonjour,
J’ai acheté un clavier digicode RTS 1841030 qui est toujours sous garantie. Du jour au lendemain, il a cessé de fonctionner. Depuis, nous avons tout essayé : changer... Lire la suite
Alors il faudra contacter Amazon ou le vendeur directement.
Sachez que les garanties Somfy sont de 5 ans sur la boutique et de 2 ans ailleurs, même si le vendeur vous dit 5 ans ! Lire la suite
Bonjour,
J'habite près de Quimper ou nous avons un transfo EDF qui a explosé.
Suite à de nombreuses coupures EDF j'ai des erreurs de communication entre ma Tahoma Switch et... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite changer mes moteurs de volets roulants rts en io
J'ai beaucoup de moteur rts différents
Existe t il un tableau de conversion? Sachant que l ensemble de... Lire la suite
Bonjour, ma porte de garage deroulante ne fonctionne plus. Les voyants du recepteur rollixo io s'allument et s'eteignent quand je branche le courant electrique mais les bornes... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite effectuer ce remplacement. Est-ce que le rail en place serait compatible, ou je dois tout remplacer ? Si remplacement du rail, est-ce que je peux... Lire la suite
Bonjour,
J'ai deux volets qui fonctionnent par intermittence , Il faut faire plusieurs tentatives et parfois c'est impossible .Les piles sont neuve .
Merci, Lire la suite
Bonjour Franck,
Avez-vous essayé d’ajouter une seconde télécommande à ces deux volets afin de vérifier si le problème provient de la télécommande ou de l’un des volets... Lire la suite