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classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma ?
Bonjour a toutes et tous, Je n'arrive pas a me connecter au nouveau portail web de la tahoma. J'ai tout essayé en suivant les précédent forum (ex: se connecter d'abord a... Lire la suiteMerci pour ce retour. j'étais persuadé d'avoir les paramètres sur la page web avant.... Donc je ne peux utiliser que l'application mobile. Ce n'est pas bien grave. merci... Lire la suite -
Erreur communication détecteurs fumée
Bonjour, je viens d’acheter deux capteurs de fumée Somfy compatibles avec TaHoma. Pour l’un d’entre eux, il y a une erreur de communication avec ma TaHoma. Ma tahoma est bien... Lire la suite -
support magnetique camera indoor
Bonjour, j'ai perdu le support pour poser ma camera indoor (pas mural) je cherche a m'en procurer un et je ne trouve pas cet accessoire* merci Merci, Lire la suite -
Appairage Camera Outdoor 2
Bonjour, Je dispose d'une caméra Outdoor 2 et ne parviens pas à la connecter avec mon système d'alarme Somfy. J'ai bien évidemment testé l'ensemble des recommandations pour... Lire la suite -
Arrêt du réseau GSM 2G/3G
Bonjour, Avec la fin du réseau GSM 2G/3G dans les semaines à venir, quel impact y a-t-il sur les équipements sécurité (Link Advanced, etc...) ? J'ai parcouru plusieurs... Lire la suiteEffectivement, c'est noté dans la documentation, mais n'eut-il pas été plus simple et plus rapide de rappeler que la documentation dit que le système est compatible 2G et... Lire la suite -
Reparamétrage de l'alaarme protexiom impossible
Bonjour, Impossible de me connecter à l'alarme par l'application ou l'ordi. J'ai suivi la consigne en cas de perte de contact (ouverture centrale, débrancher rj45 alimentation... Lire la suiteEffectivement. Merci Lire la suite -
Adresse email inaccessible
Bonjour l'équipe Somfy, Je vous contacte car l'adresse e-mail associée à mon compte TaHoma est définitivement inaccessible. Par conséquent, je ne peux plus gérer mes... Lire la suiteBonjour Jacqueline, je vous confirme avoir dissocier votre Tahoma de votre compte et vous invite a la reactiver avec l'adresse mail que vous souhaitez depuis l'application... Lire la suite -
Comment appairer une nouvelle télécommande rts sans risquer de déprogrammer les autres ?
Bonjour, Nous emménageons dans une maison équipée de 6 brises soleil orientables. 5 fonctionner correctement avec chacun leur propre télécommande Telis 1 canal rts mod... Lire la suiteSi vous faites la 2.8.2 au disjoncteur vous allez déprogrammer toute l'installation ! Il la faire uniquement sur le moteur à associer à la TC. Pour celà il faut le débrancher... Lire la suite -
Impossible d'utiliser l'application Tahoma by Somfy - Connexion en cours...
Bonjour, J'utilise actuellement l'application TaHomaclassic et je voudrais migrer vers Tahoma by Somf Quand je tente de m'authentifier dans l'application Tahoma by Somfy... Lire la suite -
Connexion WIFI box switch et impossible à reconnecter ?
Bonjour, la connexion de la box switch est perdue complètement depuis 3 mois et je n'arrive absolument pas à la reconnecter. J'ai suivi toutes les étapes décrites sur... Lire la suite
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