Bonjour,
J'ai constaté que mon capteur ne fonctionnait plus depuis le 26 janvier 2026 (mis en service en mars 2025). Je pensais qu'il s'agissait d'un problème de pile mais... Lire la suite
Bonjour,
Suite au changement du condensateur sur mon volet roulant somfy filaire, mon moteur ronronne une fois remonter en haut.
je suis obligé de mettre l'interrupteur au... Lire la suite
Bonjour,
J’ai plusieurs volets battants ISLO pilotés chacun avec leurs boutons smoove et aussi une box TaHoma switch.
Mes volets sont pilotés principalement par ma box et... Lire la suite
Bonjour,
J’ai acheté une vanne io
Elle est bien appairée sur ma TaHoma
Mais lorsque je passe en mode configuration pour la programmer ça ne fonctionne pas
Je clique sur la... Lire la suite
Bonjour
C'est sans doute que la vanne ne communique pas avec le TaHoma. Il faut la supprimer, la réinitialiser et la réappairer.
Bonne journée. Lire la suite
Bonjour,
Depuis quelques jours je n’ai plus accès à mon installation Dominique sur l’application TaHoma. J’ai un message d’erreur me signifiant que ma box n’est pas... Lire la suite
Bonjour, j'ai actuellement une commande générale situo 5io pure et puis-je installer une TAHOMA? De plus, faudra t'il intervenir sur les moteurs ou uniquement sur les... Lire la suite
Très bien Frédéric mais attention, il faut savoir que le kit de connectivité ne permet pas de scénario programmé . (je le précise car on voit beaucoup de gens ici qui... Lire la suite
Bonjour,
Mon volet roulant s'arrête au même point à la montée au milieu par contre aucun souci à la descente.
Il est télécommandé par une telis 4 rts où je peux choisir 3... Lire la suite
Bonjour
Essayez de le réinitialiser totalement.
https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE&t=27s
Attention de n'agir que sur ce volet au risque de tout déprogrammer... Lire la suite
Bonjour,
Depuis jeudi dernier suite a la tempête NILS et coupure de courant mon application tahoma swicht m'indique erreur de communication sur presque tout les volets. J'ai... Lire la suite
Bonjour Jean-Pierre,
En effet il n'y aucun scénario dans votre box donc celle-ci ne peut pas activer vos volets.
Si vous souhaitez tester débrancher votre Tahoma et voyez si... Lire la suite
Bonjour,
Je dispose d'une Tahoma Switch qui depuis Lundi soir est bloqué sur LED Rouge fixe.
L'ensemble de la partie réseau et wifi peut être écartée, je suis... Lire la suite
Bonjour Franck,
Cela n'est pas lié à Somfy mais à Apple je ne pourrais donc pas vous aider sur ce point.
Vous avez du lier HomeKit à Tahoma et celui ci ne doit pas être à jour. Lire la suite