Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un moteur Elixio 500 24v, et après chaque coupure électrique (même brève) le portail s'ouvre partiellement ! Je ne sais pas si c'est une sécurité ou un bug mais quelqu'un connait... Lire la suite
Bonjour à tous,
j'ai besoin de faire des travaux au niveau du compteur éléctrique et j'ai donc besoin de couper l'alimentation générale du courant électrique.
Je dispose de volets roulants IO... Lire la suite
Bonjour Frank,
Aucun problème suite à une coupure de courant prolongée.
J'ai moi-même des volets IO et coupé le courant plusieurs heures pour remplacer le tableau... Lire la suite
Bonjour,
J’ai fait de gros travaux dans mon appartement avec coupure électrique de plusieurs jours et mon store banne ne fonctionne plus.
Le moteur est un SUNEA io et la télécommande une Situo 1... Lire la suite
Bonjour à tous,
Lorsque j'ai une coupure de courant, mes radiateurs se déclenchent automatiquement dès que le courant revient,
chaque radiateur à sa propre interface cozytouch
quelqu'un aurait-il... Lire la suite
Bonjour,
Tout le monde à le même problème, la raison est que l'état antérieur à la coupure n'est pas mémorisé et rétabli et qu'à la remise sous tension c'est un ordre "confort"... Lire la suite
Bonjour,
La motorisation axovia de mon portail ne fonctionne plus suite à une coupure de courant. En période de gel , le portail en position fermé semblait vouloir se refermer toutes les 2 minutes... Lire la suite
Bonjour suite à 2 coupures de courant dans la même journée je n'arrive plus à ouvrir ou fermer ma porte de garage. Que ce soit en marche forcée ou avec les télécommandes que j'ai reprogrammé... Lire la suite
Bonsoir,
Ce n'est pas 51 mais S1.
S1 signifie en attente de réglage, donc la porte ne peut pas fonctionner.
faites un appui de 2s sur Set pour lancer l'auto apprentissage... Lire la suite
de courant de 2s, remise de 8s et coupure de 2s, le volet ne réagit pas. Pas de mouvement de va et vient. J'ai tout testé mais le store ne semble pas vouloir rentrer en mode reinitialisation. Je précise... Lire la suite
Bonjour,
Suite à des coupures de courant, deux volets ont disparu de l’application Connexoon/TaHoma.
Je n’arrive pas à les rajouter et je ne comprends pas comment renvoyer la clé... Lire la suite
Bonjour,
Mon kit Indique manque internet après une coupure de courant , il faut attendre que la box soit complètement repartie et débrancher et rebrancher le kit pour qu'il retrouve la box... Lire la suite
Bonjour
A part un petit onduleur sur la box internet pour l'empêcher de se couper....Ca n'absorbera toutefois que les coupures de quelques minutes.
Bonne journée ! Lire la suite
du type coupure de courant ou problème de wifi…
De plus il est impossible de supprimer les volets de mes équipements pour les réinstaller. J’ai un message d’erreur qui apparaît systématiquement... Lire la suite
J’ai répondu trop vite, en fait cela a marché de changer la link de place, cela a mis un peu de temps mais c’est bon.
Merci pour votre aide ;) Lire la suite