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Tahoma switch lumiere rouge fixe
depuis une coupure de courant, et impossible de le faire clignoter bleu ni rien. La box est complètement bloqué et aucun scénario ne se met en marche. Nous avons essayer de reset avec le petit bouton... Lire la suiteBonjour Essayez la resynchronisation https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws... Lire la suite -
Désynchronisation télécommande
Bonjour, Depuis une coupure de courant pendant un mois au retour de vacances ma télécommande ne fonctionne plus avec mon store banne extérieur, comment pourrais je la synchroniser à nouveau Merci,... Lire la suiteBonjour Arthur, Il n'y a effectivement pas de raison que la télécommande se soit dissociée du moteur suite à une coupure de courant. Si vous possédez un moteur RTS, voici la... Lire la suite -
TaHoma Switch : perte de connexion wifi après coupure box internet
après elle retrouve bien la communication wifi après avoir attendue un peu le soucis c'est quand il y a une coupure de courant. lorsque la box internet (mini 4K de free), la tahoma ne retrouve pas la communication... Lire la suiteBonjour, Merci pour cette discussion. J'avais le même problème de non reconnexion de ma box Somfy Tahoma Switch, mais je ne voulais pas mettre aussi cher dans un adaptateur... Lire la suite -
Erreur de communication sur 1 volet roulant somfy ?
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle... Lire la suiteBonjour, Suite à conseils, j’a déplace ma box TaHoma pour la mettre plus centrale dans la maison. Maintenant un radiateur est en erreur (juste à côté de la box). ET deux... Lire la suite -
Panne Volet IO suite coupure électrique
(juste avant le réglage des fin de courses) il y a eu une coupure de courant. Depuis impossible d'effectuer quoi que ce soit. Avant d'envisager le remplacement du moteur j'aimerai savoir s'il existe... Lire la suiteMerci encore Une excellente journée à vous Lire la suite -
un équipement mérite votre attention - opération impossible
Bonjour, mon alarme somfy me met un message "un équipement mérite votre attention " quand je clique cela me demande de relancer un diagnostic complet. Quand je lance ce... Lire la suite -
FAQ Somfy Protect : Comment améliorer la détection de ma Outdoor Camera ?
FAQ Somfy Protect : Comment améliorer la détection de ma Outdoor Camera ?... Lire la suite -
FAQ Somfy Protect : Que faire si la LED de ma Camera est allumée en rouge fixe ou vert fixe ?
FAQ Somfy Protect : Que faire si la LED de ma Camera est allumée en rouge fixe ou vert fixe ?... Lire la suite -
FAQ Somfy Protect : Comment procéder à l'installation de la Outdoor Camera depuis l'app ?
FAQ Somfy Protect : Comment procéder à l'installation de la Outdoor Camera depuis l'app ?... Lire la suite -
FAQ Somfy Protect : Quelles sont les caractéristiques techniques de la Outdoor Camera ?
FAQ Somfy Protect : Quelles sont les caractéristiques techniques de la Outdoor Camera ?... Lire la suite
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