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Problème de consommation excessive des piles – Somfy Link Advance
. Cependant, six semaines plus tard, le problème s'est de nouveau manifesté. Mon alarme a été achetée il y a deux ans et je n’ai jamais constaté de coupure de courant. À ce rythme, la consommation de piles devient... Lire la suiteBonsoir Quentin. Si le transfo du Link Advanced est branché sur une multi prise, le transfo doit être le premier juste a coté du fil d'alimentation. Lire la suite -
La recherche de mise a jour déconnecte la Tahoma a la fin de la reconfiguration wifi
de manière aléatoire au cours de la reconfiguration wifi. Quand une connexion aboutit, le lancement de la recherche de mise a jour déconnecte la switch de l'application installée sur mon portable. Pourtant... Lire la suiteBonjour Maryline Vous avez une chance sur deux. Il est signalé des déconnexions intempestives sur la Flybox 5G d'orange (Boitier NOKIA) et sur le système satellite Starlink... Lire la suite -
bascule batterie link advanced ?
Bonjour, Je viens d'installer le link advanced et je constate qu'en cas de coupure de courant, le link s'eteint, ne reconnait pas la télécommande et ne bascule dont pas sur batterie ou pile... Lire la suitePour améliorer la réception avec le Link Advanced, il est écrit qu'on peut utiliser le relais. Je ne sais pas vous conseiller car tantôt ça marche tantôt ça marche pas et je... Lire la suite -
FAQ Somfy Protect : Qu'est ce que le service de télésurveillance professionnelle ? (France)
FAQ Somfy Protect : Qu'est ce que le service de télésurveillance professionnelle ? (France)... Lire la suiteService disponible en France uniquement 1 - Comment fonctionne le service de télésurveillance professionnelle ? En cas d’alerte à votre domicile, voici de quelle façon... Lire la suite -
blocage VR suite a coupure de courant
fermeture avec motorisation somfy dont 1 posé depuis 6 mois, les 3 derniers posé il y a 15 jours. Hier une panne de courant qui je pense n'a pas duré plus de 5 min même pas le temps d'aller au poulailler... Lire la suiteBonjour problème résolu moteur France fermeture X3D reparti après un reset. la cause inexplicable suite a la coupure de courant. Merci a tous pour avoir essayer de me dépanner. Lire la suite -
Reinitialisation et reconnaissance volets impossible
Bonjour, J'ai eu des coupures de courant aujourd'hui et toute mon installation a été perdue. Le problème. c'est que la dizaine de volets de la maison sont sur le meme fusible. J'ai fait... Lire la suitePas de problème. La seule solution si vous ne pouvez pas accéder au moteur est de faire appel à un installateur Somfy qui dispose d'un outil de reprogrammation des moteurs... Lire la suite -
Problème avec la procédure de Reset Oximo RTS
Bonjour, J'ai un problème lors du reset du moteur Oximo RTS. Je tente la procédure double coupure, Mais dès que je coupe et que je remets le courant le volet fait un mouvement si je recoupe... Lire la suiteBonjour Jean Philippe, Je vous remercie de ce post, car votre denier message ma sortie d'une vraie galère. Après avoir lancé la procédure 2s, 8s, 2s mon volet moteur Oximo50... Lire la suite -
Caméra qui se déconnectent continuellement
tout le temps. En ce moment une caméra extérieure est indisponible. A chaque fois il faut couper le courant pour les remettre en service, ce n'est pas acceptable. J'ai déjà parcouru la faq, mon wifi fonctionne... Lire la suiteBonjour Pour tester le wifi, il faut couper tout les wifi sur la box internet sauf le 2.4 Ensuite avec votre smartphone vous lancez dans le navigateur internet la commande... Lire la suite -
Pourquoi ma Somfy Outdoor sonne après une coupure de courant ?
Bonjour, J'ai chez moi un système d'alarme SOMFY HOME ALARM avec divers détecteurs, ainsi qu'une SOMFY OUTDOOR CAMERA. Cette nuit le courant a sauté au compteur électrique pendant que l'alarme... Lire la suiteBonjour Lionel A priori vous avez désynchronisé les éléments de votre système. En l'absence de courant et de Wifi la caméra ne peut pas communiquer avec le Link. Comme vous... Lire la suite -
Impossible de reconfigurer le wifi sur TaHoma Switch
Bonjour, J’ai changé de box internet (pour une Bbox wifi 7) et ma TaHoma switch se déconnecte sans arrêt du réseau. En regardant la configuration de la bbox j’ai activé le wifi... Lire la suite
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