Bonjour,
J'ai installé 5 intellitag sur mon installation en Avril 2023. le 17 septembre dernier un des modules n'est plus détecté par le LINK . J'ai changé sa pile, sans effet. Je l'ai approché... Lire la suite
Bonjour
Il y a 8 mois j’ai eu un soucis avec un Intellitag, merci à somfy qui m’a fait un échange standard.
Aujourdhui un autre Intellitag a le même soucis. Il est non... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un problème avec un intellitag.
L'intellitag déclenche l'alarme régulièrement.
J'ai fait exactement ce que toutes le autres personnes qui ont eu le même problème ont fait... Lire la suite
Claude si vous ne voulez pas être embêté, faite comme moi, un simple morceau de scotch électricien en guise de charnière du coté opposé à la pile et non seulement il n'y a plus... Lire la suite
Bonsoir
Si l'amplitude d'ouverture de la fenêtre est insuffisante il faut positionner l'intellitag sur la coin de la fenêtre pour avoir le plus grand débattement.
Si ça ne... Lire la suite
Le raisonnement est toujours le même Pas de chauffage ou de source de chaleur dans le champ de surveillance et le déplacement par rapport au radar doit être transversal. Lire la suite
activité radio autour.
Mes fenêtres sont en aluminium et les intellitag en position vertical, cela pourrait il jouer ? Ce qui me semble bizarre c'est que la liaison est excellente quand je remets... Lire la suite
Ugo,
Nous pouvons dans le cadre de la garantie qui est de deux ans vous remplacer les intellitags qui posent problème.
Je viens de vous envoyer un mail afin de continuer... Lire la suite
sur d'autres fenêtres du même format et ils fonctionnent correctement.
J'ai tenté de recalibrer, en vain. Toujours le même problème de faux positif et déclenchement d'alarme régulier.
Il semble que cet intellitag... Lire la suite
Bonjour Kevin,
Afin de s'assurer que ce ne soit pas un problème d’environnement, avez-vous la possibilité d'inverser ce détecteur avec un autre qui fonctionne bien et voir si... Lire la suite
Bonjour à tous.
Heureux propietaire d'une maison neuve possédant l'ensemble de ses volets roulant en somfy io, je me suis naturellement intéresser à la domotique.
Dans un... Lire la suite
une position où je détecte correctement avec un bon signal tous mes intelliTAG.
J'ai également modifié mes paramètres de fréquence d'internet comme demandé, mais rien n'y fait !!
Je remercie d'avance... Lire la suite
Vous pouvez le mettre a la verticale.
Les problèmes électromagnétiques sont complexes et il est pratiquement impossible de mettre en garde l'utilisateur.
Je vous donne un... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite protéger mes deux baies coulissante à galandage en alu avec les intellitag. Ou dois je les positionner en sachant que les ventaux rentrent dans les murs ?
Merci,... Lire la suite
OK vous avez un vantail de chaque coté de la fenêtre.
Dans ce cas il n'y a pas de solution dans le système Home Alarme sauf a vous débrouiller pour que chaque vantail ne... Lire la suite
Bonjour,
Régulièrement lorsque l'alarme est en service, j'ai deux intelliTag qui sont alarmés en Capot de l'Intellitag de votre porte a été ouvert. Dans les faits après vérifications les capots... Lire la suite