En mon absence il y a eu une coupure de courant puis un retour du même courant EDF et j'ai retrouvé ma porte ouverte à mon retour...
Bravo SOMFY .....???!!!!... Lire la suite
Merci de nous en avoir informé, bravo à vous...!
Essayez de vous poser les bonnes questions !
Coupez le courant puis 1h après remettez-le, est-ce que cà ouvre votre porte? Lire la suite
il y a 2-3 mois et impossible de retrouver les deux clés de déverrouillage (que ce soit chez nous ou chez l'installateur) et j'aimerais pouvoir en avoir une nouvelle afin d'éviter tout risque en cas de coupure... Lire la suite
Bonjour suite à 2 coupures de courant dans la même journée je n'arrive plus à ouvrir ou fermer ma porte de garage. Que ce soit en marche forcée ou avec les télécommandes que j'ai reprogrammé... Lire la suite
Bonsoir,
Ce n'est pas 51 mais S1.
S1 signifie en attente de réglage, donc la porte ne peut pas fonctionner.
faites un appui de 2s sur Set pour lancer l'auto apprentissage... Lire la suite
sont bien entendus tous fermés.
L'autre nuit un orage assez proche a provoquer une coupure de courant, ce qui par la même occasion rend l'ouverture impossible des volets.
Imaginons un instant... Lire la suite
Tout à fait, les commerciaux évitent souvent de trop proposer des options, peur de chiffrer un devis dépassant ceux de la concurrence.
Pour cela, c'est aussi aux clients de... Lire la suite
Bonjour,
suite à une coupure de courant, une de mes 3 cameras ( achetées en 2023) ne s'est pas rallumée .
le voyant bleu reste fixe et le bouton reset ne produit aucun effet.
J'ai utilisé... Lire la suite
Bonjour
Depuis l’installation des volets Somfy RS100 IO avec box Tahoma Switch le 19/12/2025, mon alarme delta dore CS8000 à des déclenchements chaque jour entre 2h30 et 5h30... Lire la suite
Bonjour laurent
Votre post est intéressant a plus d'un titre.
Votre alarme utilise la même fréquence que Somfy 868.95Mhz.
Cette technologie utilise une clé de sécurité et il... Lire la suite
Bonjour,
après une coupure de courant, impossible de faire reconnaître ma Somfy Protect par ma centrale HC2. Idem depuis l'app Somfy Protect. La connexion au Wifi semble bien se passer... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une Home Keeper Pro qui ne s'est jamais reconnectée à Internet suite à une coupure de courant. Elle est sous garantie (achetée il y a 4 ans).
Mon installateur a mis bcp de temps... Lire la suite
Bonjour,
Pour la REINITIALISATION DU VOLET, couper le disjoncteur durant 2 secondes, puis 8 secondes courant remis, puis disjoncteur coupé 2 secondes, puis disjoncteur relevé : le store ne fait... Lire la suite
Merci J-Luc
Le moteur est du Somfy , la télécommande Somfy Telis 1 et le capteur de vent Somfy Eolis 3D . J'avais lu qu'il fallait faireune raz du moteur pour enlever l'ancien... Lire la suite