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Impossible d'appairer la passerelle de thermostat connecté au serveur
Bonjour à tous. J'essaye de connecter la passerelle du thermostat connecté filaire Somfy V2 en utilisant l'application mais je reste systématiquement bloqué à l'étape "Connexion au serveur... Lire la suite -
Impossible de me reconnecter au serveur Somfy ?
Bonjour, Ma TaHoma V2 a perdu la connection avec le serveur dans la nuit de jeudi à vendredi et depuis il m’est impossible de la reconnecter. Rien n’a changé de mon côté... Lire la suiteMerci Jean-Luc B. pour cette assistance un dimanche ! Lire la suite -
Tahoma V1 ne se connecte plus
Bonjour, Depuis quelques jours (peut-être depuis la mise à jour serveur du 30/01), ma box Tahoma V1 ne veut plus se connecter au serveur somfy. Manipulations que j'ai déjà effectuées... Lire la suiteBonjour Richard, Oui en effet, il vous faudrait ré appairer tous vos équipements en RTS. Pour le Io, il faudra nous contacter lorsque vous aurez la Switch afin qu'on... Lire la suite -
Pas de connexion au serveur somfy ?
Bonjour, Je me permets de vous recontacter Car ma box tahoma n'arrive pas à se connecter au serveur somfy. Après avoir passé un peu de temps sur le Forum et quelques vérification( parefeu , reset... Lire la suite -
mode developeur hs?
Bonjour, Suite à un gros souci sur mon serveur domotique,j'ai fait plusieurs réinstallations successives et je n'ai plus accès au mode local à partir de domoticz. Je pense avoir dépasser... Lire la suiteBonjour Michel, Oui vous pouvez effectuer cela. Bonne journée, Lire la suite -
Impossible de reconnecter Link Advanced au Wifi
Bonjour, J’ai enclenché mon alarme hier soir et pendant mon absence, j’ai eu le message suivant dans l’application Android » Somfy Protect » : « Alarme déconnectée. ». Sur le... Lire la suiteBonjour Francois Le Link ne fonctionne qu'en 2.4Ghz Ci joint la procédure de réinitialisation Lire la suite -
Je n'arrive plus à synchroniser ma Box Tahoma avec le serveur SOMFY ?
Bonjour, Suite à une coupure d’électricité, je ne parviens pas à synchroniser ma box Tahoma avec le serveur SOMFY. J'ai suivi les instructions SOMFY afin de resynchroniser ma box Tahoma... Lire la suiteFinalement, tout est redevenu ok après un 2e reste. Désolée pour le spam. Bonne année 2022 ! Lire la suite -
Problèmes cameras remontés dans l'appstore
" et ce qui s'affiche, rendant très difficile l'utilisation de la fonction micro). Je suis en fibre optique avec un ping de <10ms donc à nouveau pas un problème réseau chez moi mais serveur chez vous qui "retraite... Lire la suiteBonsoir Jérome. Je n'ai pas les réponses à toutes vos remarques. Par contre sur votre connexion, qu'elle soit ADSL, Fibre ou Satellite, les caméras ne se connecte qu'en Wifi... Lire la suite -
Erreur serveur tahoma?
Bonjour, Je viens d'activer ma box tahoma neuve ( pin:1231-5901-3370) mais quand je veux m'y connecter je reçois un message d'erreur . Après avoir regardé sur ce forum j'ai... Lire la suiteBonjour Gaëlle, c'est bon j'ai réactivé ma box et ai pu me connecter à l'interface. Merci beaucoup pour votre aide. Bonne journée Lire la suite -
apparaige telecommande nina pour volet solaire (tahoma switch)
sur le portail Tahoma , j'ai l'erreur suivante à la connexion : "Une erreur s'est produite au niveau du serveur." (capture jointe). Je n'ai pas très bien compris comment fonctionne ce systeme de clés... Lire la suiteBon, j'ai enfin réussi à ajouter mes équipements, merci pour vos liens. Je trouve dommage que ces procédures ne soit pas présentes dans les notices. Ces manipulations sont... Lire la suite
![IMG_6861[1].JPG](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/94d942bc4e637241/img_6861_1__medium.jpg?3a08827 "IMG_6861[1].JPG")
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